Responsable Qualité in Laval, Quebec at Duravent Group

RÔLE

• Développer et maintenir un système de qualité complet en implantant les procédures et processus nécessaires, et ce, afin de maintenir notre réputation de qualité sur le marché et ainsi contribuer à la pérennité de l’entreprise.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES

• Assurer la conformité aux normes de qualité en vigueur et la satisfaction des clients.
• Analyser les données de contrôle qualité pour identifier les tendances, les écarts et les opportunités d'amélioration.
• Collaborer avec les départements concernés pour résoudre les problèmes de qualité et prévenir leur récurrence.
• Coordonner l’implantation et le maintien de la Norme ISO 9001 -45001.
• Former le personnel sur les procédures et les normes de qualité afin de garantir une compréhension et une conformité adéquates.
• Gérer les processus de traitement des non-conformités et des réclamations clients, en identifiant les causes racines et en mettant en place des mesures correctives appropriées.
• Sensibiliser les employés à l'importance de la qualité et encourager une culture d'amélioration continue au sein de l'organisation.
• Superviser et encadrer une équipe de techniciens qualité.
• Supporter la production en agissant comme personne-ressource sur ce qui est acceptable ou non et en maintenant une présence active sur le plancher afin d’assurer le respect des procédures en place par les différents intervenants.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de production pour résoudre les problèmes de qualité et mettre en œuvre des actions correctives et préventives.

EXIGENCES (Formation – Expérience - Compétences)

Formation

• Études en gestion et assurance qualité OU études équivalentes.

Expérience

• Minimum de trois (3) à cinq (5) ans d’expérience pertinente en lien avec ce poste et préférablement dans un milieu manufacturier.
• Expérience en milieu syndiqué (atout).

Compétences

• Avoir de bonnes capacités d’organisation et de gestion des priorités.
• Bonne connaissance de la Norme ISO 9001 - 45001
• Bilinguisme (Intermédiaire).
• Excellente capacité en communication orale et écrite.
• Facilité à travailler en équipe et à obtenir la collaboration d’autrui.
• Maîtrise des programme Microsoft Office.
• Se démarque par son leadership et son dynamisme.