Agente de Televentas

rea: Operaciones Comerciales

Servicio: Comercializacin de suministros de luz y gas en Europa

Pas: Crdoba, Argentina

Objetivo del puesto:

Captar clientes mediante llamadas en fro para ofrecer servicios de luz y gas en hogares europeos.

Ser el primer contacto con el cliente, comunicando de forma clara y profesional los beneficios del servicio.

Alcance del trabajo:

Realizar llamadas en fro utilizando sistemas automticos a bases de datos.

Realizar llamadas manuales a clientes previamente agendados.

Modelo de captacin continua, sin cartera fija.

Registrar todas las gestiones en el CRM corporativo siguiendo protocolos.

Responsabilidades principales:

Gestin comercial: explicar beneficios, detectar necesidades, cerrar ventas y obtener consentimientos.

Gestin operativa: registrar interacciones en CRM, usar herramientas de marcacin automtica y manejar datos con responsabilidad.

Cumplir objetivos de productividad, conversin y calidad, respetando tiempos y lineamientos.

Requisitos valorados:

Experiencia previa en televentas o atencin comercial.

Experiencia en ventas.

Manejo fluido de herramientas informticas.

Habilidades comunicacionales desarrolladas.

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