Stagiaire aux projets spéciaux in Mont-Royal, Quebec at Cozey

À propos de Cozey

Chez Cozey, nous repensons la façon dont les gens achètent et vivent avec leurs meubles. Nos pièces modulaires, conçues avec soin, s'adaptent aux modes de vie en évolution, ce qui permet de meubler sa maison avec flexibilité, style et confiance. En tant que marque en pleine croissance, d'abord en ligne, au service des clients partout en Amérique du Nord, notre succès repose sur une équipe passionnée par la création d'une meilleure expérience client de bout en bout.

La mission du/de la stagiaire aux projets spéciaux chez Cozey

En tant que stagiaire aux projets spéciaux, vous serez au cœur de l'action — en soutenant les équipes à travers l'entreprise, en veillant à ce que les choses avancent et en apportant de l'énergie aux problèmes qui n'ont pas toujours de responsable clairement défini. Du suivi des KPI à la création de flux d'automatisation alimentés par l'IA, vous mettrez à profit votre curiosité et vos outils pour rendre le travail plus rapide et plus intelligent chez Cozey.

Ce que vous ferez

• Aider à préparer et à maintenir les tableaux de bord de KPI, les rapports et les documents pour les réunions interfonctionnelles
• Trier et faire le suivi des enjeux internes liés à l'expérience client — en faisant avancer les choses et en s'assurant que rien ne passe entre les mailles du filet
• Identifier et automatiser les flux de travail récurrents entre les départements — en utilisant des outils d'IA et Cursor pour accélérer le travail de l'équipe et réduire les tâches manuelles
• Soutenir les projets interdépartementaux — aider à suivre les responsables, les échéances et à faire avancer les choses
• Mener des recherches et des analyses ponctuelles pour appuyer la prise de décision dans l'ensemble de l'organisation
• Accueillir les priorités changeantes — ce rôle s'adapte aux besoins de l'entreprise

Ce que nous recherchons

• Bilinguisme (Anglais et Français)
• Une curiosité authentique — vous posez des questions, explorez les outils et avez un esprit d'initiative
• De solides compétences organisationnelles et la capacité de gérer plusieurs dossiers en parallèle
• Une communication claire et assurée, à l'écrit comme à l'oral, à tous les niveaux de l'organisation
• Un état d'esprit centré sur le client — vous remarquez lorsque quelque chose ne va pas et vous le prenez au sérieux
• Atout : expérience pratique dans la création de flux d'automatisation par IA — en utilisant des outils comme Cursor, Claude ou similaires pour automatiser des tâches réelles

Ce que nous offrons

• Une culture de travail dynamique et inclusive
• Un salaire de stage compétitif : 20 $/heure
• Un horaire à temps plein : 40 heures/semaine, du lundi au vendredi
• L'opportunité d'apprendre et de grandir dans un environnement rapide et innovant
• L'accès à un espace de travail qui accueille les chiens
• Une exposition directe à la haute direction et à la prise de décision stratégique dès le premier jour
• Une expérience de travail enrichissante

Si vous êtes prêt(e) à vous joindre à nous dans notre mission de bâtir la meilleure expérience client dans l'industrie du meuble, nous aimerions vous rencontrer !

#LI-DNI