Stage Chief of Staff – Sweetch at Heetch – Paris, Illinois

Sweetch, c'est la nouvelle aventure ne de la reprise des actifs de ZeWay par Heetch en avril 2025. Notre mission : (re)lancer et oprer un rseau de bornes d'change de batteries pour scooters lectriques en rgion parisienne, tout en commercialisant les scooters qui vont avec.

Concrtement, le principe est simple et malin : les batteries sont amovibles. Une fois vide, le rider se rend une de nos bornes, change sa batterie plat contre une charge, et repart. Pas d'attente, pas de compromis.

On repart de zro et c'est exactement ce qui rend le moment unique. Tu rejoins une petite quipe en train de construire quelque chose, avec un vrai impact sur chaque dcision prise. Si tu veux apprendre en faisant, tu es au bon endroit.

Chez Sweetch, l'oprationnel ne manque pas. Tu auras la main sur quatre grands axes :

Identifier et activer de nouveaux canaux d'acquisition clients

Amliorer et fluidifier la procdure de vente de bout en bout

Travailler main dans la main avec les commerciaux pour les aider atteindre leurs objectifs

Analyser la performance du rseau et proposer des initiatives concrtes pour l'amliorer

Mettre en place les procdures de maintenance prventive

Optimiser les interventions lorsqu'une borne est bloque chaque minute d'indisponibilit compte

Suivre les paiements des abonnements batteries et assurer la bonne sant du portefeuille clients

Piloter la communication client pour augmenter le nombre d'abonns actifs et limiter le churn

Mettre en place et optimiser les processus de relance afin d'amliorer le taux de recouvrement

Identifier les leviers pour fidliser les clients et allonger leur dure de vie

Mettre en place une gestion de stock efficace

Auditer, documenter et amliorer nos process internes

Contribuer la partie administrative lie la reprise (gestion des cartes grises, etc.)

Cette liste n'est pas exhaustive de nouveaux projets peuvent merger, et tes envies comptent aussi.

Tu es tudiant(e) en cole d'Ingnieurs, de Commerce ou quivalent universitaire, la recherche d'un stage de fin d'tudes ou de csure de 6 mois

Tu aimes tre au cur de l'excution et tu n'as pas peur de retrousser tes manches quand il le faut

Tu es l'aise pour jongler entre plusieurs projets et plusieurs quipes en mme temps

Tu es analytique et tu sais faire parler les chiffres pour prendre de bonnes dcisions

Tu es l'aise avec Google Sheets / Excel

Tu parles couramment franais et anglais

Paris 10e

Dmarrage : avril 2026

Stage de fin d'tudes ou de csure (6 mois)