Agente de Retención (Seguros Auto) in Madrid, Iowa at Prima
Prima
Madrid, Iowa, 50156, United States
Posted on
Explore Related Opportunities
Miscellaneous Business Operations Specialists jobs near me in IowaJobs near me in IowaMiscellaneous Business Operations Specialists jobs
Job Description
Agente de Retencin (Seguros Auto)
Ests buscando un nuevo desafo?
Te gustara ayudarnos a dar forma al futuro de los seguros de coche?
Prima podra ser el lugar ideal para ti.
Desde 2015, hemos estado usando nuestra pasin por los datos y la tecnologa para reinventar el seguro del coche y ofrecer a los conductores una experiencia excelente a un precio competitivo. Nuestra historia comenz en Italia, donde rpidamente nos convertimos en el proveedor nmero uno de seguros de coche online. De hecho, ms de 5 millones de conductores confan en nosotros y ahora estamos expandindonos para ayudar a millones ms de conductores en el Reino Unido y Espaa.
Para impulsar ese crecimiento, necesitamos un/a Agente de Retención para unirse a nuestro equipo de Customer Care.
Este equipo hace que cada interacción cuente.
Como parte de este equipo, nos ayudarás a ofrecer un soporte rápido, amable y humano, tanto en línea como por teléfono. Invertiremos continuamente en tu desarrollo para que, juntos, podamos brindar un mejor servicio cada día.
¿Con ganas de generar impacto? Aquí tienes los detalles
Lo que hars- Brindar información sobre las coberturas y garantías adicionales ofrecidas.
- Asesorar al cliente en la optimización de su póliza, explicando coberturas y garantías adicionales que se adapten a sus necesidades actuales, maximizando su retención.
- Negociar y argumentar de manera efectiva, con el objetivo de maximizar las renovaciones y la retención y fidelización de clientes.
- Guiar al cliente en procesos post-venta (renovación, modificaciones, dudas sobre su póliza), asegurando una experiencia positiva y personalizada que fomente la fidelización.
- Verificar datos y revisar documentación para asegurar que las pólizas estén actualizadas y correctas.
- Dar soporte al Team Leader y al equipo en mejorar continuamente las herramientas, los procesos y la comunicación hacia el cliente.
- Experiencia previa como agente telefónico en otras compañías del mercado de seguros de motor en España.
- Actitud de retención y fidelización. Capacidad de negociación y argumentación para garantizar que renueve el mayor número de clientes posible.
- Experiencia en entornos digitales.
- Buenas habilidades interpersonales, de trabajo en equipo, proactividad y autonomía.
- Conocimiento de las actividades de back office en el sector de seguros (revisión de documentación, control del fraude y demás).
- Habilidades de comunicación y expresión escrita.
Por qué te encantará trabajar aquí
Queremos que Prima sea un lugar de trabajo feliz y enriquecedor. Así que, si decides unirte a nosotros, puedes esperar muchos beneficios…
Solo Smart Working: Disfruta de un modelo híbrido, combinando días en casa y en la oficina.
Crece con nosotros: En Prima nos movemos rpido, pero lo hacemos juntos. Accede a recursos de aprendizaje, mentora y un plan de crecimiento personalizado.
Desarrolla tu mximo potencial: Tu mejor trabajo empieza cuando te sientes bien. Disfruta de seguro mdico privado, descuentos en gimnasios, programas de bienestar y apoyo para la salud mental.
Crees que encajas? Postlate ahora!
En Prima celebramos lo que te hace nico/a. Si no cumples con todos los requisitos pero sientes pasin por este rol, igualmente queremos conocerte. La innovacin prospera en la diversidad de perspectivas.
Prima se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Necesitas adaptaciones durante el proceso? Escrbenos a accessible.recruiting@prima.it. Construyamos juntos el futuro del seguro.
Scan to Apply
Just scan this QR code to apply from your phone.
Job Location
Madrid, Iowa, 50156, United States
Frequently asked questions about this position
Similar Jobs In Madrid, Iowa
New
Strategic Enterprise Success Manager (French speaking)
Contentsquare
Madrid, Iowa
ReStore eCommerce Coordinator
GREATER DES MOINES HABITAT FOR HUMANITY, INC.
Des Moines, Iowa
Future Vizonian?
VizyPay
Waukee, Iowa
Electric Operations Spclst
MidAmerican Energy Company
Adel, Iowa
Revenue Agent 1
State of Iowa
Iowa
Continue to apply
Enter your email to continue. You’ll be redirected to the employer’s application.By clicking Continue, you understand and agree to JobTarget's Terms of Use and Privacy Policy.