Vendedor(a)Distribución at KSB GIW Inc. – Santiago

Propósito General del cargo:

Definir los lineamientos que apunten al éxito en la labor de ventas y en el cumplimiento de los objetivos globales y personales de acuerdo con las políticas y normas de la compañía, para lograr posicionar y mantener a KSB como proveedor Nº1 de Válvulas en Chile.

Funciones del Cargo:

• A través del conocimiento de los productos KSB, lograr posicionarlos al interior de la cartera asignada obteniendo ventas crecientes, cumpliendo, obteniendo y superando los objetivos o metas comerciales y/o técnicos que se le han entregado.
• Desarrollar y entregar una atención técnica, comercial, personal y profesional al más alto nivel que cubra las expectativas del cliente siempre anticipándose a los requerimientos de éste y manteniendo los buenos niveles de satisfacción. Tareas: - Conocer y estudiar el portafolio de productos KSB para dar soluciones dentro del mercado asignado.
• Identificar los clientes asignados y de los clientes claves dentro de la organización (compras, ingeniería, mantención, servicio, instrumentación. etc,).
• Hacer un mapeo de cada uno de sus clientes identificando a los contactos claves dentro de cada área.
• Planificar vistas semanales utilizando el correcto uso de la herramienta C4C.
• Identificar las necesidades del cliente, interpretando correctamente su requerimiento y apoyándolo técnica y comercialmente.
• Obtener una solicitud de cotización (detalle técnico del requerimiento, plazos de entrega, competencia).
• Discutir requerimiento junto a la jefatura (jefe de Distribución o apoyado jefe de ventas Internas) y derivarlo al backup interno (con toda la información necesaria para una correcta cotización) si esta aplica.
• Hacer seguimiento y retroalimentación a la oferta presentada, si esta correcta o responder consultas por información no clara o faltante.
• Realizar la Orden de Compra, revisar que esta OC tenga toda la información correcta para entregar a Ventas Internas y esta sea procesada.
• Hacer seguimiento interno (OV/OC) para cumplir con el plazo señalado por el cliente.
• Entregar producto final al cliente: Asegurar el envío correcto y obtención de la validación de este para lograr cumplir con lo pactado y así lograr un alto nivel de satisfacción.
• Trabajar sobre la base instalada, hacer seguimiento a la performance del producto, recoger feedback del cliente posventa y seguimiento a la cuenta con el fin de entregar una buena atención al cliente.

Requisitos:

• Ingeniería o técnico nivel industrial
• Conocimiento válvulas
• Conocimiento procesos industriales
• Idealmente 5 años de experiencia como Vendedor Técnico Al menos debe tener 2 años en cargos de ventas

Beneficios

• Capacitación
• Becas de Estudios
• Seguro Complementario de Salud
• Programa de Bienestar (mental y físico)
• Casino
• Bus de Acercamiento, entre otros beneficios