Vendedor(a) in San Juan at AGC Consulting

Vendedor(a) – Tienda de Piezas de AutoB&V Auto Parts | Trujillo Alto, Puerto Rico

¿Te gusta trabajar con clientes, resolver necesidades y aprender sobre piezas de auto? ¿Buscas una oportunidad para crecer dentro de la industria automotriz?

B&V Auto Parts, empresa puertorriqueña con más de 50 años de trayectoria en el mercado de piezas de auto, busca un(a) Vendedor(a) para brindar servicio directo al cliente y apoyar la operación diaria de una de sus tiendas.

Sobre la posiciónEl(la) Vendedor(a) es responsable de atender y orientar a los clientes, identificar sus necesidades y recomendar las piezas, productos o servicios adecuados, asegurando una experiencia de compra ágil, confiable y alineada con los estándares de servicio de B&V Auto Parts.

Además de vender y atender clientes en tienda y por teléfono, la posición apoya los procesos operacionales relacionados con cobros, devoluciones, seguimiento a pedidos, organización de mercancía y funcionamiento general del área de ventas.

Responsabilidades principales

Atender clientes en tienda, por teléfono y por otros canales autorizados, ofreciendo un servicio cortés, ágil y profesional.Identificar las necesidades del cliente y recomendar piezas, productos o servicios adecuados según disponibilidad y especificaciones.Procesar ventas, cobros, devoluciones, cambios y otras transacciones utilizando los sistemas y equipos autorizados.Dar seguimiento a cotizaciones, consultas, pedidos y oportunidades de venta conforme a los procesos establecidos.Promover productos complementarios o relacionados de forma útil y orientada a las necesidades del cliente.Mantener el área de ventas, mostradores, góndolas, displays y mercancía en orden, limpia y abastecida.Apoyar tareas de reposición, organización, verificación y recibo de mercancía según sea requerido.Colaborar con el área de almacén en el procesamiento de mercancía y, cuando sea necesario, en entregas de pedidos a clientes.Cumplir con las políticas, procedimientos, normas de seguridad y estándares de servicio establecidos por la empresa.Escalar al supervisor o personal a cargo las situaciones que excedan su nivel de autoridad.Colaborar con el equipo para mantener un flujo de servicio eficiente y un ambiente de trabajo adecuado.

Requisitos mínimos

Diploma de Escuela Superior o equivalente.Experiencia previa en ventas o servicio al cliente.Conocimiento básico de piezas de auto y mecánica básica.Habilidad para comunicarse de forma clara, respetuosa y profesional.Destrezas básicas en sistemas computarizados, punto de venta (POS) y terminales de pago.Disponibilidad para trabajar horarios de tienda, incluyendo fines de semana, días feriados u horas adicionales, de ser necesario.

Ofrecemos

Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa estable y reconocida en Puerto Rico.Desarrollo y aprendizaje continuo en la industria automotriz.Ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al servicio.Beneficios competitivos de acuerdo con las políticas de la empresa.

Lugar: Trujillo Alto, Puerto Rico
Tipo de empleo: Regular | Tiempo completo
Horario: Disponibilidad para horarios de tienda, fines de semana y feriados según necesidad operacional.

B&V Auto Parts es un Patrono con Igualdad de Oportunidad de Empleo.