PAYROLL ASSOCIATE BILINGUE at Distro – Bogotá

Horario: Lunes a Viernes, 8:00 a.m. 6:00 p.m. Modalidad: Presencial

Descripcin del Rol

Buscamos un Asociado de Nmina (Payroll Associate) para unirse al equipo de Execupay. Este rol es ideal para una persona gil, analtica y con gran enfoque en servicio al cliente. Sers responsable del procesamiento preciso de nminas, la gestin de mltiples clientes y la resolucin efectiva de consultas relacionadas con el sistema de nmina.

Es un rol dinmico, exigente y clave para garantizar que cada cliente reciba un servicio con el ms alto nivel de calidad.

Responsabilidades Principales

Procesamiento de Nmina

Programar, ejecutar y gestionar mltiples nminas de clientes.

Garantizar que todas las transacciones se procesen con precisin, puntualidad y conforme a normativas.

Comprender y aplicar correctamente la tributacin correspondiente.

Manejo de Deducciones y Reportes

Realizar clculos correctos de embargos salariales, manutencin infantil y gravmenes fiscales.

Procesar reportes de fin de trimestre y fin de ao con exactitud.

Elaborar reportes ad hoc segn las necesidades del cliente.

Atencin al Cliente

Atender llamadas e inquietudes relacionadas con nmina y sistemas de pago.

Coordinar la operacin completa de nmina con los clientes, de inicio a fin.

Brindar seguimiento y asegurar niveles altos de satisfaccin y servicio.

Gestin de Proyectos

Trabajar con clientes en diferentes entornos de nmina (T&A, procesamiento, reportes).

Administrar proyectos asignados por los clientes.

Realizar otras tareas asignadas segn las necesidades del rea.

Requisitos

Educacin & Experiencia

Diploma de bachillerato o GED (obligatorio).

Ms de 1 ao de experiencia en servicio al cliente.

Experiencia o afinidad con Data Entry.

Habilidades Tcnicas y Blandas

Ingls B2+/C1 (comunicacin avanzada).

Excelente presencia telefnica y comunicacin clara.

Organizacin, gestin del tiempo y habilidades slidas para priorizar.

Capacidad para resolver problemas con rapidez y precisin.

Otros Requisitos

Estabilidad laboral comprobable.

No estudiantes activos (preferible disponibilidad completa).

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