Préposé(e), Kiosques - Place d'Orléans - Temps plein | Kiosk Associate in Chelsea, Quebec at Nordik Spa Village Inc.
Job Description
Préposé(e) aux kiosques- Place d'Orléans – Campagne des fêtes- Temps plein
Nous avons pris l’expérience du spa et l’avons transformée en un véritable village de mieux-être. Le Nordik Spa Village est familier : il évoque le sentiment d’être chez soi tout en permettant à nos invités d’échapper au rythme effréné de la vie moderne. Notre village est le premier du genre, avec des installations à la fine pointe et, en son cœur, des bâtiments qui rappellent un passé lointain, une époque où la vie était étroitement liée à la nature et imprégnée de traditions. Notre Spa Village, une réinterprétation de la culture thermale traditionnelle, combine des expériences uniques inspirées de rituels venus des quatre coins du monde, avec un caractère distinctement canadien. Un havre de paix pour nos invités, tout près de chez eux.
Ça prend un village. Joignez-vous à nous.
Travailler au Nordik Spa Village, ce n’est pas simplement décrocher un emploi — c’est trouver un village. Notre communauté est reconnue comme étant parmi les plus chaleureuses et accueillantes — et nos invités le ressentent réellement. Nous mettons tout en œuvre pour offrir des soins d’exception à nos invités, ainsi qu’à nos artisans.
Nous sommes à la recherche de préposé(e)s aux kiosques passionné(e)s dans la région d’Ottawa-Gatineau pour se joindre à notre village.
Sous la supervision des superviseur(e)s des kiosques, le préposé(e) aux kiosque opérera l’un des kiosques temporaires du Nordik Spa Village pendant la période des Fêtes. Son principal objectif sera de promouvoir et de vendre divers produits et services du spa qui répondent aux besoins de nos clients tout en atteignant nos objectifs de vente. Pour rendre vos efforts encore plus gratifiants, vous aurez la chance de participer à un programme de primes de vente conçu pour reconnaître et célébrer la performance.
Ce que vous ferez
- Informer les clients sur les différents services et produits du Nordik Spa Village.
- Identifier les besoins des clients tout en créant des occasions de vente.
- Soutenir la vente et l’achat de certificats-cadeaux Nordik.
- Accueillir et servir un fort achalandage de clients.
- Assurer l’ouverture et la fermeture du kiosque.
- Effectuer toutes autres tâches connexes.
Profil recherché
- Maîtrise des logiciels MS Office (Word, Excel, Outlook et PowerPoint) et facilité à apprendre de nouveaux logiciels.
- Expérience avec un système de point de vente (POS).
- Excellentes habiletés en communication.
- Capacité à gérer le stress.
- Polyvalence, rigueur et autonomie.
- Sens de l’initiative.
- Ponctualité et fiabilité.
- Attitude professionnelle et collaborative.
- Capacité à travailler debout pendant de longues périodes.
Exigences
- Minimum d’un an d’expérience en service à la clientèle.
- Expérience en vente.
- Bilinguisme, un atout (essentiel pour certains emplacements).
Horaire de travail & emplacements
Postes à temps plein – Horaire variable (jours, soirs, fins de semaine et jours fériés requis).
Être disponible du 12 novembre au 26 décembre inclusivement et prévoir assister à une formation obligatoire d’une journée.
Selon votre performance et les besoins opérationnels, vous pourrez avoir l’opportunité de rejoindre l’équipe du Nordik Spa Village après votre contrat en kiosque.
Emplacements :
- Place d'Orléans
Au Nordik Spa Village, nous nous engageons à créer un environnement inclusif et accessible, où tous les employés et invités se sentent valorisés, respectés et soutenus. Des mesures d’adaptation sont offertes sur demande tout au long du processus de recrutement. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation, nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.
Kiosk Associate - Holiday Campaign
We have taken the spa experience and transformed it into a true wellness village. Nordik Spa Village feels familiar: it evokes a sense of home while allowing our guests to escape the hectic pace of modern life. Our village is the first of its kind, featuring state-of-the-art facilities with, at its heart, buildings that evoke a distant past — a time when life was closely connected to nature and steeped in tradition. Our Spa Village, a reinterpretation of traditional thermal culture, combines unique experiences inspired by rituals from around the world with a distinctly Canadian character. A haven of peace for our guests, close to home.
It takes a village. Join us.
Working at Nordik Spa Village isn't simply landing a job — it's finding a village. Our community is known as one of the warmest and most welcoming — and our guests truly feel it. We do everything we can to provide exceptional care to our guests, as well as to our artisans.
We are looking for passionate kiosk associates in the Ottawa-Gatineau region to join our village.
Under the supervision of the kiosk supervisors, the kiosk associate will operate one of Nordik Spa Village's temporary kiosks during the holiday season. Their main objective will be to promote and sell various spa products and services that meet our customers' needs while achieving our sales targets. To make your efforts even more rewarding, you'll have the chance to take part in a sales incentive program designed to recognize and celebrate performance.
What You Will Do
- Inform customers about Nordik Spa Village's various services and products.Identify customer needs while creating sales opportunities.Support the sale and purchase of Nordik gift certificates.Welcome and serve high volumes of customers.Handle kiosk opening and closing procedures.Perform any other related duties.
Profile We're Looking For
- Proficiency in MS Office (Word, Excel, Outlook, and PowerPoint) and an aptitude for learning new software.Experience with a point-of-sale (POS) system.Excellent communication skills.Ability to manage stress.Versatility, rigour, and autonomy.A sense of initiative.Punctuality and reliability.Professional and collaborative attitude.Ability to stand for long periods.
Requirements
- A minimum of one year of experience in customer service.Sales experience.Bilingualism, an asset (essential for certain locations).
Work Schedule & Locations
Full-time and/or part-time positions – Variable schedule (days, evenings, weekends, and holidays required).
Must be available from November 12 to December 26 inclusive, and plan to attend a mandatory one-day training session, either on October 24 or November 7.
Depending on your performance and operational needs, you may have the opportunity to join the Nordik Spa Village team after your kiosk contract ends.
Locations:
- Les Promenades GatineauRideau CentreBayshore Shopping CentreSt. Laurent CentreNordik Spa Village Chelsea
At Nordik Spa Village, we are committed to creating an inclusive and accessible environment where all employees and guests feel valued, respected, and supported. Accommodations are available upon request throughout the recruitment process. If you require an accommodation, we will work with you to meet your needs.
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