Consultant Implementare Soluții digitale & Chatbot at TotalSoft – Voluntari, Ilfov

Despre rolVrei să lucrezi la proiecte de digitalizare cu impact real?
La TotalSoft, căutăm un Consultant Implementare Soluții & Chatbot care să contribuie la implementarea și adoptarea soluțiilor noastre SaaS, cu focus pe chatbot-uri și semnătură electronică.
În acest rol, vei colabora direct cu clienții și cu echipele interne pentru a înțelege nevoile de business și a livra soluții eficiente, scalabile și ușor de utilizat.Ce vei face:

• Oferirea de consultanță pe parcursul proiectelor de implementare a soluțiilor SaaS;
• Analizarea cerințelor de business ale clienților și configurarea acestora;
• Coordonarea activităților de implementare și respectarea planului de proiect;
• Configurarea și personalizarea soluțiilor (chatbot, fluxuri conversaționale, semnătură electronică);
• Testarea, lansarea și optimizarea soluțiilor implementate;
• Crearea și menținerea documentației de implementare;
• Instruirea utilizatorilor finali și suport post-implementare;
• Monitorizarea tendințelor și noilor tehnologii din zona SaaS și automatizare.

Ce cautam:

• Experiență în implementarea soluțiilor IT / SaaS;
• Abilități bune de analiză, organizare și planificare;
• Abilități excelente de comunicare și orientare către client;
• Abilități de organizare și gestionare a mai multor proiecte simultan;
• Cunoștințe de limba engleză – nivel mediu/avansat.

Constituie un avantaj

• Experiență cu platforme de chatbot-uri, automatizări sau API-uri;
• Experiență în implementarea soluțiilor digitale;
• Cunoștințe de integrări API si fluxuri de date;
• Experiență în metodologii Agile/Scrum.

Ce iti oferim

• Implicare în proiecte de digitalizare cu impact real asupra clientilor;
• Mediu de lucru inovator, deschis și colaborativ;
• Oportunități de învățare și dezvoltare profesională;
• Acces la tehnologii moderne;

Aplică acum și hai să construim împreună soluții digitale care contează!