Conseiller.ère aux individus, employabilité at Service Acces-Emploi – Témiscouata-sur-le-Lac, Quebec

LE POSTE

Titre de la fonction

Conseiller.ère aux individus, volet employabilité

Département

Service Accès-Emploi - Division de l’Employabilité

Supérieur hiérarchique

Président-directeur général

Département

Direction générale & administration

Statut

Permanent – temps plein

Point de service

Témiscouata-sur-le-Lac ou Rivière-du-Loup

Type de travail

Dans les bureaux, sur la route et télétravail selon la politique

DESCRIPTION DU POSTE

Raison d’être de la fonction (mission)

Le conseiller aux individus, volet employabilité a la responsabilité d’accompagner les personnes ayant différents besoins d’aide et à des degrés différents. Dans l’objectif principal de retourner dans un emploi : stable, dans un milieu sain où l’individu s’y sent bien. La personne est responsable d’accompagner et de superviser le parcours des participants qui lui sont confiés dans tout ce qui concerne l’emploi, mais également de les supporter à améliorer diverses sphères psychosociales de la vie des gens.

Rôles et responsabilité

Intervention - accompagnement individuels (50%)

• Assurer les services individuels en information et employabilité individuel
• Dresser le bilan professionnel et établir le profil d’employabilité
• Rédiger les curriculums vitae et les lettres de présentation en fonction des profils de la clientèle
• Évaluer les différents dossiers et établir un plan de cheminement professionnel avec les participants
• Administrer à l’occasion les tests psychométriques pour supporter le conseiller d’orientation
• Informer la clientèle au sujet de la formation disponible dans les différents établissements d’enseignement (secondaire, professionnel, collégial et universitaire)
• Soutenir et réaliser des parcours en recherche d’emploi traditionnel au besoin
• Intervenir après de notre clientèle participante à nos programmes dans divers volets psychosociaux et les accompagner sur leurs diverses problématiques
• Référer aux ressources appropriées selon les problématiques vécues par la personne cliente
• Accompagner les personnes ayant des enjeux psychosociaux, médicaux et autres vers les bons intervenants pouvant apporter du support

Intervention de groupe – animation et information (25%)

• Planifier, organiser, diriger et animer des rencontres de groupe sur divers sujets d’information tel que les normes du travail du Québec, divers besoins sociaux, offrir certains ateliers sur la connaissance de soi, la santé mentale et physique.
• Planifier, organiser, d'offrir des activités de formation en lien avec la vie courante pour aider les personnes en difficulté en fonction des besoins.
• Assurer la supervision d'un plateau de travail et tenir la documentation administrative à jour

Volet administratif (25%)

• Créer un dossier par individu et tenir à jour celui-ci en consignant les données obligatoires (numéro de permis, date de naissance, N.A.S., etc.)
• Rédiger des notes évolutives à chacune de ses interventions
• Rédiger des rapports de participation
• Inscription et consignation des données dans l’application SIP
• Faire le suivi des dossiers et des situations
• Répondre aux courriels et autres demandes
• Concevoir et rédiger des documents informatifs destinée à l’employabilité
• Participer à divers comités en lien avec l’emploi

LES EXIGENCES

Formations

Diplôme de niveau collégiale minimum

• Technique de travail social
• Technique d’éducation spécialisée
• Technique d’intervention en délinquance
• Autres domaines connexes

Diplôme de premier cycle de niveau universitaire requis

Baccalauréat ou combinaison de certificats

• Baccalauréat en gestion des ressources humaines
• Baccalauréat en intervention tel que psychologie, travail social
• Combinaison de certificats possible

Expériences

Intervention (souhaité)

• 1 à 2 an

Gestion des ressources humaines

• 1 à 2 an

Langues requises

Français – maîtrise complète (parler et écrire)

Anglais – maîtrise de base (parler et écrire)

Espagnol – maîtrise intermédiaire (parler et écrire)

Atout

Parler d’autres langues

Qualification spécifique

Obligatoire

• Doit être titulaire d’un permis de classe 5

Atout (non obligatoire)

• Être membre d’un ordre professionnel tel que les conseillers en ressources humaines agréés du Québec, l’Ordre des travailleurs sociaux et thérapeutes conjugaux du Québec, etc.

Savoir-être

• Autonomie
• Rigueur
• Attitude positive et axée sur la résolution de problèmes
• Crédit important accordé à la confidentialité
• Ouverture d’esprit, d’inclusion et la diversité
• Respect de l’humain irréprochable

Savoir et savoir-faire

• Bonne maîtrise de la suite Office et de l’informatique en général
• Aptitudes importantes en gestion des relations interpersonnelles
• Bonne connaissance des normes du travail et des lois du Québec et du Canada
• Rigueur à la prise de notes et à consigner adéquatement les informations

Notes

Une combinaison pertinente d’expérience, des trois types de savoir et de scolarité peuvent pallier une lacune dans l’un de ses aspects.

LES CONDITIONS

Horaire de travail

L’horaire de travail typique est du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 tous les jours, incluant une pause dîner de 12h à 13h.

Cependant, il peut être requis en fonction des besoins de la clientèle et des activités à organiser que le titulaire du poste travaille en dehors des heures régulières normales de travail.

Heures

35 heures par semaine

Statut du poste

Temps plein - Permanent

Type de poste

Hybride - télétravail autorisé selon la politique

Déplacement

50% à 75% du temps

Traitement

Horaire (par heure de travail réalisée)

• Selon l’échelle de traitement en vigueur 2024-2025 : 27,23$ à 33,22$

Avantages

Dès le jour 1

• Régime de journées de congés (fériés, maladies, personnelles, vacances)
• Remboursement des dépenses selon la politique (frais de déplacement, repas)
• Flexibilité au niveau de l’horaire

Après fin de la période de probation

• Un régime d’assurances collectives complètes sur ‘’sur la coche’’ (invalidité courte & longue durée, médicaments, maladie complémentaire, dentaire, optique, etc.)
• Régime de retraite à cotisations déterminées pour les vieux jours
• Programme d’aide aux employés et à leur famille quand tu as besoin
• Service de télémédecine gratuit pour le personnel et leur famille en tout temps