Oficial de Recaudaciones in Toa Baja at TPIS

Buscamos un Oficial de Recaudaciones para una institución educativa del sector universitario. Esta posición será responsable de gestionar y dar seguimiento a las cuentas estudiantiles, asegurando una comunicación efectiva con los estudiantes y el cumplimiento de los procesos relacionados con los pagos y acuerdos establecidos. Si cuentas con experiencia en cobros, servicio al cliente y manejo de información financiera, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.

Responsabilidades del Puesto

• Gestionar el proceso de recaudo de cuentas estudiantiles de acuerdo con las políticas institucionales.
• Dar seguimiento a balances pendientes y acuerdos de pago establecidos.
• Contactar a estudiantes y otras partes relacionadas para coordinar pagos y ofrecer orientación sobre alternativas disponibles.
• Mantener registros precisos y actualizados de las gestiones realizadas.
• Preparar informes relacionados con las actividades de recaudación y el estatus de las cuentas.
• Brindar un servicio al cliente profesional y orientado a la solución de situaciones relacionadas con pagos y balances.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la información financiera de los estudiantes.
• Cumplir con los objetivos y métricas establecidas para la gestión de recaudos.

Requisitos del Puesto

• Grado Asociado o Bachillerato en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o área relacionada.
• Mínimo de dos (2) años de experiencia en recaudaciones, cobros, cuentas por cobrar, servicio al cliente o funciones administrativas relacionadas.
• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel, Word y Outlook.
• Capacidad para manejar información confidencial con discreción y profesionalismo.
• Excelentes destrezas de comunicación verbal y escrita en español.
• Conocimiento básico de procesos financieros y manejo de documentación relacionada con pagos.
• Habilidades de negociación, organización y seguimiento.
• Capacidad para trabajar en equipo y cumplir con fechas límite.

Disponibilidad Requerida

• Posición a tiempo completo.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y sábados de ser necesario.
• Turnos rotativos de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
• Horario diurno.
• Posición presencial en Bayamón, Puerto Rico.

Compensación

• $11.25 p/h

TPIS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (Empleador EEO / Acción Afirmativa para mujeres / Discapacitados / Veteranos). Cumplimos con todas las leyes federales, locales y estatales con respecto a la no discriminación)