Representante de Servicio al Cliente y Cobros in Caguas at TPIS

Resumen del puesto:

Estamos buscando un(a) Representante de Servicio al Cliente y Cobros para uno de nuestros clientes. Esta posición será responsable de brindar apoyo administrativo, gestionar procesos de cobro y ofrecer un servicio al cliente de excelencia mediante atención telefónica y manejo de documentación. Si eres una persona organizada, proactiva y con experiencia en cobros y oficina administrativa, ¡Te invitamos a solicitar y formar parte de este gran equipo!

Responsabilidades del puesto:

• Gestionar y dar seguimiento a procesos de cobro
• Brindar atención telefónica y servicio al cliente de manera profesional
• Manejar, organizar y archivar documentos
• Realizar entrada de datos y actualización de información en sistemas
• Apoyar en tareas administrativas generales del departamento
• Mantener comunicación efectiva con clientes y equipos internos
• Asegurar precisión y confidencialidad en el manejo de información
• Cumplir con procedimientos y políticas establecidas

Requisitos del puesto:

• Diploma de escuela superior o Asociado en administración de empresas
• Experiencia previa en oficina, administración o servicio al cliente (requerido)
• Experiencia en procesos de cobro
• Conocimiento intermedio en Microsoft Office (Word, Excel y Outlook)
• Dominio del idioma español e inglés intermedio (requerido)
• Excelentes destrezas organizativas y atención al detalle
• Habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión
• Buenas destrezas de comunicación y servicio al cliente

Disponibilidad requerida:

• Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
• Posición presencial

Compensación:

• $11.00 por hora

EEOC Statement:

TPIS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (Empleador EEO / Acción Afirmativa para mujeres / Discapacitados / Veteranos). Cumplimos con todas las leyes federales, locales y estatales con respecto a la no discriminación.