Préposé(e) aux livraisons in Laval, Quebec at H GREGORY 1 INC

HGrégoire Nissan Vimont est présentement à la recherche d'un(e) préposé(e) aux livraisons pour se joindre à notre équipe ! Ce poste offre une excellente opportunité d’apprentissage, incluant de la formation sur nos produits, ce qui pourra éventuellement te permettre de développer des compétences en vente de produits F&I. Ce rôle est idéal pour une personne qui aspire à évoluer vers un poste de vendeur(se) ou de directeur(trice) financier(ère).

Le ou la préposé(e) aux livraisons joue un rôle clé dans l’expérience client lors de la remise du véhicule. La personne titulaire du poste assure la conformité des dossiers, la qualité des explications fournies aux clients et un service à la clientèle exemplaire, contribuant ainsi à une expérience professionnelle et positive.

En tant que préposé(e) aux livraisons, tu auras comme principales responsabilités de :

• Rencontrer les clients afin de compléter les derniers documents requis pour la livraison du véhicule;
• Préparer, vérifier et mettre en ordre les dossiers clients selon les directives et procédures établies;
• S’assurer que tous les documents requis sont complets et présents au dossier;
• Expliquer les documents présentés et s’assurer de la bonne compréhension du client;
• Répondre aux questions des clients de façon professionnelle et courtoise;
• Effectuer un suivi rigoureux des dossiers clients;
• Offrir un service à la clientèle exemplaire.

• Expérience à titre de préposé(e) aux livraisons dans un concessionnaire automobile (un atout);
• Bilinguisme français et anglais (oral et écrit), de niveau intermédiaire à avancé, afin de servir une clientèle francophone et anglophone unilingue;
• Excellente capacité à gérer le stress et à prioriser les tâches;
• Fortes aptitudes en service à la clientèle;
• Entregent, attitude professionnelle et souci de l’image;
• Capacité à travailler efficacement en équipe;
• Autonomie, rigueur et souci du détail;
• Aisance avec différents systèmes informatiques.

• Un environnement de travail stimulant, respectueux et axé sur la réussite collective;
• Des formations continues et de réelles possibilités d’avancement;
• L’opportunité de représenter une marque de confiance au sein d’une concession bien établie.
• Régime d'assurance collective complet (Dentaire, invalidité, maladie complémentaire, assurance vie);
• Télémédecine;
• Congés payés;
• Évènements d'entreprise;
• Programme d'aide aux Employés;
• Stationnement sur place.

Joins-toi à l’équipe de HGrégoire Nissan Vimont sans plus tarder!