Ingeniero de Soporte Técnico in at GBM

Descripción:

Personal con alto nivel de experiencia en lo relacionado a soporte para equipos de computo asistencia a usuarios finales en lo relacionado a ofimatica, reparacion y configuracion antivirus, impresoras y gestion de acceso y analisis de tendencia.

Responsabilidades:

1. Especialista técnico senior que también realice análisis de tendencias, problemas recurrentes, optimización de procesos y planes de mejora
2. Atención presencial, diagnóstico físico, soporte de equipos y atención directa a usuarios
3. Soporte a herramientas de productividad, correo, colaboración y archivos

Requisitos:

• Experiencia en la instalaciion configuracion y soporte de PCs, Laptops, equipos MAC, configuraciones de herramientas de oficmatica. Soporte básico de impresión local, de red y periféricos relacionados.
• Formación: Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecom, Industrial, o afín. Puede ser carrera en negocios con fuerte afinidad por los servicios de tecnología.
• Conocimientos técnicos:
• Ceriticacion de A+ o similares son deseables.
  Certificaciones de reparacion de fabricantes (Lenovo,Dell, MAC) son deseables.
• Conocimiento tecnico de ingles
  Vehiculo Propio indispensable
  Disponibilidad para trabajar horas extras
  Modalidad presencial 100%