Senior SysOps Administrator | Administrateur SysOps senior at Lasso Informatics Inc Lasso Informatique Inc – Minneapolis, Minnesota

Senior Systems Administrator Job Description About Lasso Informatics 

Lasso Informatics is a SaaS start-up with a live research data management and analysis platform that brings together multi-modal (imaging, genetics, behavioral, and biosample) data for large-scale studies. Thousands of researchers across the globe rely on our platform today, and we’re rapidly iterating and improving to push the boundaries of what’s possible in research data management.

We live to innovate, and empower scientists to focus on the science, not the technology, leading to a faster time to science, and cure.

Our team is incredibly diverse both by background and expertise, and that is not by accident, we believe that the most creative and powerful solutions come from different ways of thinking about the world. You will be working in an inspiring ecosystem alongside world-renowned professionals in medicine, physics, engineering, imaging, epidemiology, software development and genetics. We thrive on empowering our colleagues to be thought leaders and innovate fresh new solutions for an exciting and rapidly changing field.

About the Role: 

This is a true System Admin role, focused on system reliability, monitoring, security, cost optimization, and operational excellence, not pipelines or developer tooling.

You will manage multiple environments across multiple customers, ensuring stability, scalability, and compliance. You will also collaborate with external institutions and internal engineering teams to support new experimental environments and services for future projects and products.

The right candidate combines deep technical expertise with a strong process mindset and a proven track record of driving cost, process, and service optimizations in cloud environments.

Key Responsibilities

Environment & Customer Management

• Manage and enforce discipline across multiple environments (development, staging, production).
• Oversee infrastructure for multiple customers with unique configurations and compliance requirements.
• Maintain consistency and prevent configuration drift across environments.
• Plan and execute patches, upgrades, and rollouts with minimal disruption.
• Enforce strict rules of engagement for access, updates, and incident response.

Cloud & Systems Administration

• Perform Linux systems administration: patching, hardening, troubleshooting, performance tuning.
• Manage Kubernetes clusters (EKS today, GKE in future), including upgrades and scaling.
• Administer and tune Postgres (Aurora RDS) databases.

Monitoring, Cost & Optimization

• Knowledge of DataDog across metrics, logging, APM.
• Build dashboards, alerts, and reports for proactive observability.

Collaboration & Experimentation

• Work with partner institutions’ sysadmins to support joint projects and integrations.
• Support pilot projects, proof-of-concept systems, and future product initiatives.
• Serve as a technical bridge between infrastructure operations and R&D.

Process, Documentation & Audit Readiness

• Write and maintain Methods of Procedure (MOPs) and Standard Operating Procedures (SOPs).
• Maintain detailed documentation in Confluence to ensure audit readiness (ISO and other certifications).
• Use Jira to manage SysAdmin backlogs, patching cycles, and infrastructure updates.
• Champion a documentation-first, process-driven approach to system administration.

Security & Compliance

• Administer CrowdStrike for endpoint and workload protection.
• Manage vulnerabilities end-to-end: identification, patching, validation, documentation.
• Apply best practices for IAM, secrets management, encryption, and network segmentation.
• Support ISO, FedRAMP, and SOC2 compliance efforts through disciplined system operations.

Leadership & Forward Planning

• Evaluate and operationalize new services to enhance scalability, reliability, and security.
• Balance stability with innovation, ensuring infrastructure is ready for future growth.

Required Skills & Experience

• 7+ years in System Administration roles with strong cloud operations experience
• Strong Kubernetes administration (EKS required, GKE nice to have)
• Strong Postgres (Aurora RDS) administration experience
• Deep Linux administration expertise (patching, troubleshooting, hardening)
• Proven track record managing multi-environment, multi-customer infrastructures
• Experience with configuration management tools (e.g., Ansible, Puppet, or equivalent)
• Strong process orientation with MOP/SOP writing experience
• Comfortable using Jira, Confluence, Bitbucket to plan, track, and document
• Detail-oriented, disciplined, and meticulous about documentation
• Drive a culture of operational discipline, cost-awareness, and continuous improvement
• Experience with Keycloak
• Strong experience with AWS & GCP

Nice-to-Haves

• Familiarity with Active Directory and other Microsoft services
• Knowledge of secure compute data processing techniques including SLURM and Open On Demand
• Experience in regulated environments (ISO, FedRAMP, SOC2, HIPAA, NIST 800-171)
• Infrastructure-as-Code (Terraform, CloudFormation)
• Experience with Globus, including Globus Auth, Globus Share, and Globus Compute
• Datadog knowledge (dashboards, monitors, logs, APM, synthetic testing, reporting)
• Experience collaborating with external institutions/partners and internal engineering teams
• Familiarity with CrowdStrike or similar endpoint security platforms

What we offer

• Competitive salary and benefits package
• Hybrid and flexible working conditions
• Opportunities for growth and leadership
• Supportive and structured team environment
• Access to tools and resources for ongoing professional development

À propos de Lasso InformaticsLasso Informatics est une jeune entreprise SaaS qui développe une plateforme de gestion des données de recherche spécialisée dans les études à grande échelle multi-modales (imagerie, génétique, comportement et échantillons biologiques) menées à travers le monde. Nous vivons pour innover et permettons aux scientifiques de se concentrer sur la science, et non sur la technologie, afin d’accélérer le passage de la recherche à la découverte et au traitement.

À propos du posteIl s’agit d’un véritable rôle de leadership en administration des systèmes, axé sur la fiabilité, la surveillance, la sécurité, l’optimisation des coûts et l’excellence opérationnelle – et non sur les pipelines ou les outils de développement.

Vous gérerez plusieurs environnements pour plusieurs clients, en assurant leur stabilité, évolutivité et conformité. Vous collaborerez également avec des institutions externes et des équipes d’ingénierie internes afin de soutenir de nouveaux environnements expérimentaux et services pour des projets et produits futurs.

Le ou la candidat(e) idéal(e) allie une expertise technique approfondie à une forte orientation processus, et possède un historique éprouvé d’optimisation des coûts, des processus et des services dans des environnements infonuagiques.

Responsabilités clésGestion des environnements et des clientsGérer et appliquer une discipline stricte à travers plusieurs environnements (développement, préproduction, production).

Superviser l’infrastructure de plusieurs clients ayant des configurations et exigences de conformité uniques.

Maintenir la cohérence et prévenir toute dérive de configuration.

Planifier et exécuter les correctifs, mises à jour et déploiements avec un minimum d’interruptions.

Faire respecter des règles strictes d’accès, de mise à jour et de réponse aux incidents.

Administration des systèmes et du cloudAdministrer l’infrastructure AWS : EKS, EC2, RDS Postgres, S3, Route 53, IAM, Secrets Manager, GuardDuty, Config, Inspector, Security Hub, WAF.

Soutenir l’expansion vers GCP, incluant compute, IAM et services réseau.

Effectuer l’administration de systèmes Linux : correctifs, durcissement, dépannage, optimisation des performances.

Gérer des clusters Kubernetes (EKS aujourd’hui, GKE à l’avenir), incluant mises à jour et montée en charge.

Administrer et optimiser des bases de données Postgres (Aurora RDS).

Surveillance, coûts et optimisationDiriger l’adoption et l’utilisation experte de DataDog pour les métriques, journaux, APM et tests synthétiques.

Construire des tableaux de bord, alertes et rapports pour une observabilité proactive.

Intégrer la surveillance avec AWS/GCP et CrowdStrike pour une visibilité complète de la pile.

Identifier, recommander et mettre en œuvre des optimisations afin d’améliorer l’efficacité des coûts, la scalabilité, la fiabilité et la performance des services.

Collaboration et expérimentationCollaborer avec les administrateurs systèmes des institutions partenaires pour soutenir des projets conjoints et intégrations.

Soutenir des projets pilotes, systèmes de preuve de concept et initiatives de produits futurs.

Servir de relais technique entre les opérations d’infrastructure et la R&D.

Processus, documentation et préparation aux auditsRédiger et maintenir des Méthodes Opératoires (MOP) et Procédures Opératoires Normalisées (SOP).

Maintenir une documentation détaillée dans Confluence afin d’assurer la préparation aux audits (ISO et autres certifications).

Utiliser Jira pour gérer les arriérés SysAdmin, les cycles de correctifs et les mises à jour d’infrastructure.

Promouvoir une approche orientée documentation et processus en administration des systèmes.

Sécurité et conformitéAdministrer CrowdStrike pour la protection des postes de travail et charges applicatives.

Gérer les vulnérabilités de bout en bout : identification, correctifs, validation, documentation.

Appliquer les meilleures pratiques pour IAM, gestion des secrets, chiffrement et segmentation réseau.

Soutenir les efforts de conformité ISO, FedRAMP et SOC2 grâce à des opérations disciplinées.

Leadership et planificationEncadrer le personnel SysOps junior et servir de point d’escalade pour les incidents complexes.

Évaluer et opérationnaliser de nouveaux services afin d’améliorer scalabilité, fiabilité et sécurité.

Trouver l’équilibre entre stabilité et innovation, afin que l’infrastructure soit prête pour la croissance future.

Promouvoir une culture de discipline opérationnelle, de sensibilité aux coûts et d’amélioration continue.

Compétences et expérience requises7+ années dans des rôles d’administration systèmes avec forte expérience en opérations cloud

Maîtrise avancée de DataDog (tableaux de bord, moniteurs, journaux, APM, tests synthétiques, rapports)

Solide expérience en administration Kubernetes (EKS requis, GKE un atout)

Solide expérience en administration Postgres (Aurora RDS)

Expertise approfondie en administration Linux (correctifs, dépannage, durcissement)

Expérience confirmée dans la gestion d’infrastructures multi-environnements, multi-clients

Expérience en collaboration avec des institutions/partenaires externes et des équipes d’ingénierie internes

Expérience avec des outils de gestion de configuration (ex. Ansible, Puppet ou équivalent)

Forte orientation processus et expérience en rédaction MOP/SOP

À l’aise avec Jira, Confluence, Bitbucket pour planifier, suivre et documenter

Connaissance de CrowdStrike ou plateformes similaires de sécurité des points de terminaison

Compétences en script/automatisation (Bash, Python de préférence)

Souci du détail, rigueur et sens aigu de la documentation

Connaissances en techniques de traitement de données in situ

Compréhension des contrôles de sécurité NIST incluant NIST 800-53 et 800-171

AtoutsCertifications telles que AWS SysOps Administrator ou Certified Kubernetes Administrator

Connaissance d’Active Directory et autres services Microsoft

Connaissances en traitement de données in situ incluant SLURM et Open On Demand

Expérience en environnements réglementés (ISO, FedRAMP, SOC2, HIPAA)

Expérience GCP (compute, IAM, réseau)

Infrastructure-as-Code (Terraform, CloudFormation)

Expérience avec RabbitMQ

Expérience avec Globus (Globus Auth, Globus Share, Globus Compute)

Expérience avec Keycloak

Ce que nous offronsSalaire et avantages sociaux compétitifs

Conditions de travail hybrides et flexibles

Opportunités de croissance et de leadership

Environnement d’équipe structuré et bienveillant

Accès à des outils et ressources pour le développement professionnel continu