Marketing Associate in Santiago at Xepelin
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Job Description
Diseño y Sistema Visual:
Diseñar y producir las piezas de cada lanzamiento en Figma: emails, landings, banners in-app, social, one-pagers y presentaciones comerciales
Construir y mantener la librería de marketing en Figma —componentes, variantes y templates— para que cada campaña parta del 70% y no de cero
Crear plantillas en Canva que permitan a otros equipos producir formatos simples sin romper la marca
Ser el guardián de la consistencia: que todo lo que sale se vea Xepelin, sin excepciones.
Montar, segmentar, testear y enviar campañas en Customer.io (flujos de ciclo de vida y automatizaciones) y SendGrid (envíos masivos y transaccionales, entregabilidad, listas de baja)
Construir las audiencias de cada campaña, validando la lista antes de enviar
Medir cada campaña de punta a punta: entrega, apertura, clic y conversión al evento de producto — no solo métricas de email
Diseñar tests A/B con hipótesis clara, una variable y lectura honesta del resultado
Aterrizar cada plan de lanzamiento en un calendario de piezas con dueños, fechas y dependencias, coordinando aprobaciones con Producto, Legal y Comercial
Adaptar el mensaje definido por el Lead a cada canal y formato: microcopy, asuntos, CTAs y variantes para test
Armar el material de enablement para los equipos comerciales y de Customer Success de cada producto nuevos.
Otros focos que puede tomar el rol
Product Marketing no se limita a producir piezas. Cuando un producto necesita que alguien entienda al cliente antes de escribir la primera línea, cuando un lanzamiento requiere quien lo coordine de punta a punta, o cuando una decisión de mensaje necesita evidencia y no opinión: este rol entra.
Voz del cliente: levantar y sintetizar señales de clientes —entrevistas, tickets, comportamiento en producto— para alimentar el mensaje con evidencia
Inteligencia competitiva: monitorear qué dice el mercado y traducirlo en implicancias concretas para nuestro mensaje
Nuevos mercados y segmentos: adaptar mensaje y piezas cuando un producto cruza a otro mercado o se abre a un segmento nuevo
Automatización del área: apalancar AI para eliminar el trabajo manual de producción, adaptación y reporte
2 a 3 años de experiencia en product marketing, growth, CRM/lifecycle, diseño de comunicaciones o roles equivalentes
Dominio real de Figma /Canva—auto-layout, componentes, variantes.
Experiencia operando herramientas de email marketing o automatización — Customer.io, SendGrid o equivalentes
Uso real de AI en el trabajo diario como palanca para producir más rápido: adaptar piezas, iterar copy, automatizar reportes y construir cosas que antes requerían pedirle ayuda a alguien
Escribir bien en español: copy claro, sin relleno, sin cliché de fintech
Alta agencia: recibes un objetivo y vuelves con una propuesta, no con preguntas
Criterio de detalle: notas la tipografía mal alineada y el número que no cuadra antes de que alguien los mencione
Rigor con los datos: cuando alguien dice "la campaña funcionó bien", tu reflejo es preguntar comparado con qué
Experiencia previa en B2B, fintech o servicios financieros
HTML/CSS para email: templates responsivos y compatibilidad entre clientes
Amplitude, Mixpanel o GA4 para análisis de producto
Haber construido un design system o una librería de componentes desde cero, y haberla mantenido viva
Motion básico —After Effects, Rive, Lottie— para piezas animadas
Conocimiento o fuerte interés por el modelo de negocio de Xepelin y el ecosistema fintech B2B en Latam