Business Relationship Manager | Responsable des relations daffaires in National at The Federation of African Canadian Economics

Employment Type: Full Time, Permanent

Work Hours/Week: 40

Career Level: Experienced Hire/Professional

Pay Type: Salary + Optional, Variable Bonus

People Manager: No

Region / Market: Ontario

Work Location / Market: FACE Office / Remote work

The Opportunity:

As an Entrepreneurship Relationship Manager (ERM), within the Commercial Finance Department, you are a professional with strong business development skills and financial acumen, responsible for new client acquisition, ensuring a premium client experience, deepening and growing existing client relationships, portfolio management, and profitability. You deliver timely and relevant financial advice to FACE applicants within all industries of focus, aligning sales, risk policy and market strategies to deliver customized solutions.

Overview of Responsibilities:

• Acquire, grow and manage a portfolio of loan clients, taking responsibility for the overall client experience and portfolio strategy.

• Provide an exceptional client experience by delivering proactive and customized business and financial advice, demonstrating a deep understanding of your clients’ business and industry.

• Manage and support clients’ and applicants’ needs, demonstrating strong credit acumen, as well as sound risk mitigation and portfolio oversight.

• Structure, recommend and present funding requests for approval in accordance with the parameters of the Black Entrepreneurship Loan Fund (BELF) and

FACE’s Credit Policy.

• Collaborate with wider FACE team and bring the full breadth of FACE and its partners to all applicants and clients.

• Work with loan applicants and clients, Lending Support Analysts and Financial Institution processing partners, to ensure data integrity and completeness of

documents and processes.

Qualifications:

• University degree in Banking & Finance or a related field

• Minimum of 2-3 years’ experience in the financial, commercial lending, or related sectors

• Strong financial analysis skills

• Strong communication, presentation and negotiation skills

• Knowledge of lending products and services, including industry specific knowledge as applicable

• Intimate with Microsoft Office suite and video conferencing technology.

• Strong time management, organizational and reporting skills

• Bilingualism is preferred

Description du poste

Type d’emploi : Temps plein, permanentHeures de travail / semaine : 40Niveau de carrière : Professionnel / Expérience requiseType de rémunération : Salaire + prime variable optionnelleGestion d’équipe : AucunRégion / Marché : OntarioLieu de travail : Bureau de FACE / Télétravail

L’opportunité

En tant que Gestionnaire des relations en entrepreneuriat (GRE) au sein du département de financement commercial, vous êtes un professionnel doté de solides compétences en développement des affaires et d’une forte acuité financière. Vous êtes responsable de l’acquisition de nouveaux clients, de l’offre d’une expérience client de haut niveau, du développement et de la croissance des relations existantes, de la gestion du portefeuille et de la rentabilité. Vous fournissez des conseils financiers pertinents et opportuns aux demandeurs de FACE dans tous les secteurs d’activité, en alignant les stratégies de vente, de gestion du risque et de marché afin d’offrir des solutions personnalisées.

Responsabilités principales

Acquérir, développer et gérer un portefeuille de clients emprunteurs, en assumant la responsabilité de l’expérience client globale et de la stratégie du portefeuille.Offrir une expérience client exceptionnelle en fournissant des conseils financiers et commerciaux proactifs et personnalisés, démontrant une compréhension approfondie des activités et du secteur de vos clients.Gérer et soutenir les besoins des clients et des demandeurs, en démontrant une forte capacité d’analyse du crédit ainsi qu’une solide gestion du risque et du portefeuille.Structurer, recommander et présenter les demandes de financement pour approbation conformément aux paramètres du Fonds de prêts pour l’entrepreneuriat noir (BELF) et à la politique de crédit de FACE.Collaborer avec l’ensemble de l’équipe FACE et mobiliser toutes les ressources de FACE et de ses partenaires auprès des demandeurs et des clients.Travailler avec les demandeurs, les clients, les analystes de soutien au prêt et les partenaires institutionnels afin d’assurer l’intégrité des données et la complétude des documents et processus.

Qualifications

Diplôme universitaire en finance, banque ou domaine connexeMinimum de 2 à 3 ans d’expérience dans le secteur financier, le prêt commercial ou un domaine similaireExcellentes compétences en analyse financièreSolides aptitudes en communication, présentation et négociationConnaissance des produits et services de prêt, incluant les particularités sectorielles lorsque pertinentMaîtrise de la suite Microsoft Office et des outils de vidéoconférenceExcellentes compétences en gestion du temps, organisation et production de rapportsLe bilinguisme est un atout