Corporativo - Gerente Operaciones Ecommerce in Nacional, Veracruz de Ignacio de la Llave at Centro Cuesta Nacional
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Centro Cuesta Nacional
Nacional, Veracruz de Ignacio de la Llave, 91153, Mexico
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Job Description
Corporativo - Gerente Operaciones Ecommerce
Gracias por tu inters en pertenecer a la gran familia Centro Cuesta Nacional Descripcin: El rol deGerente Operaciones Ecommerce es liderar la operacin integral de e-commerce, garantizando una ejecucin eficiente de los procesos de picking, preparacin y entrega, asegurando altos niveles de servicio, productividad y experiencia del cliente. Funciones: *Garantizar la ejecucin operativa end-to-end del canal e-commerce, asegurando el cumplimiento de KPIs como OTIF, fill rate y tiempos de entrega. *Liderar y desarrollar equipos operativos multidisciplinarios, definiendo productividad, turnos y estrategias para mejorar desempeo y reducir rotacin. *Coordinar la operacin con tiendas y reas transversales, alineando prioridades operativas, manejo de inventario y resolucin de incidencias. *Impulsar iniciativas de mejora continua, optimizando procesos de picking, preparacin, costos operativos y eficiencia de ltima milla. *Monitorear indicadores de gestin y experiencia cliente, implementando tableros de control y acciones correctivas orientadas a resultados. Requisitos:
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Job Location
Nacional, Veracruz de Ignacio de la Llave, 91153, Mexico
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