Servicio al Cliente - Industria de Contabilidad in Carolina at TPIS

Resumen:

Estamos en búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente para uno de nuestros clientes en la industria de contabilidad. La persona seleccionada será responsable de brindar apoyo a clientes, atender consultas, manejar información administrativa y ofrecer soluciones de manera eficiente y profesional. Si cuentas con excelentes destrezas de comunicación, dominio intermedio del inglés y conocimientos de computadora, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades del puesto:

• Atender llamadas, correos electrónicos y solicitudes de clientes de manera profesional.
• Brindar orientación y seguimiento a las necesidades de los clientes.
• Registrar y actualizar información en sistemas internos.
• Manejar documentación y datos relacionados con servicios contables.
• Dar seguimiento a casos pendientes y asegurar una respuesta oportuna.
• Coordinar información entre clientes y equipos internos.
• Mantener altos estándares de servicio y confidencialidad de la información.
• Realizar tareas administrativas relacionadas al área de servicio al cliente.

Requisitos del puesto:

• Diploma de Escuela Superior o equivalente.
• Experiencia previa en servicio al cliente, call center o funciones administrativas.
• Inglés intermedio obligatorio (oral y escrito).
• Dominio intermedio de computadora.
• Conocimiento y manejo de Microsoft Office, especialmente Excel a nivel intermedio.
• Habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar con fechas límite.
• Excelentes destrezas de comunicación, organización y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo y ofrecer un servicio de calidad.

Disponibilidad requerida:

• Modalidad: Presencial.
• Disponibilidad para trabajar Lunes a Viernes 8:00am-5:00pm

Compensación:

• Salario: $12.00 por hora.

TPIS is an Equal Opportunity Employer (EEO Employer / Affirmative Action for Females / Disabled / Veterans). We comply with all Federal, State and Local laws regarding nondiscrimination.