Representante de Atención al Paciente Bilingüe in Lima, Illinois at Distro

Oferta Laboral: Representante de Atencin al Paciente Bilinge (Ingls/Espaol)

Horario: Lunes a Viernes, de 10:00 AM a 7:00 PM (hora Per)

Ubicacin: Lima - Per

Modalidad: On site

Sobre el puesto:

Buscamos un Representante de Atencin al Paciente Bilinge comprometido y organizado para ser la primera voz y el primer rostro de nuestros pacientes. Sers el puente esencial entre el equipo clnico y la comunidad, garantizando una experiencia clida, eficiente y emptica en cada interaccin.

Responsabilidades:

Gestionar llamadas entrantes y salientes para programar, reprogramar o cancelar citas mdicas.

Mantener archivos de pacientes actualizados y organizados, cumpliendo estrictamente con las regulaciones de privacidad (HIPAA).

Verificar seguros mdicos, obtener autorizaciones previas y coordinar referencias a especialistas.

Asegurar que toda la documentacin clnica sea enviada y recibida correctamente.

Habilidades y requisitos:

Ingles conversacional avanzado (oral y escrito).

Experiencia mnima de 1 ao en entornos mdicos o de salud para clientes de EE,UU.

Manejo comprobado de sistemas EMR (eClinicalWorks, Epic, Athena).

Excelentes habilidades de comunicacin con enfoque en la empata hacia el paciente.

Capacidad para manejar mltiples prioridades en un entorno dinmico sin perder precisin.

Lo que ofrecemos:

Un ambiente laboral inclusivo y multicultural.

Oportunidad de crecimiento profesional en el sector salud.

Trabajo significativo: sers parte de un equipo que impacta directamente en la calidad de vida de los pacientes.

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