Soporte Técnico de Sitio con Transporte Propio en Horario Rotativo (PRESENCIAL, El Salvador) at GBM

Descripción:

Responsable de gestionar a infraestructura de tecnología, velar por el cumplimiento de OLA´s con las unidades de negocio, garantizar la sanidad de los proceso del día a día

Responsabilidades:

• Instalación y configuración de sistemas operativos de red y administración de usuarios
• Asegurar que todos los servicios que se prestan sean debidamente documentados por medio de los documentos oficiales
• Respalda, diagnosticar / analizar posibles causas de incidentes

Requisitos:

• Experiencia: Mínimo 1 año en departamento de tecnología, soporte a PC, Laptops, impresoras trabajando con herramientas de gestión de tickets y tiempos de respuesta y solución de incidentes. Preferible experiencia en el sector de Banca.
• Formación: Técnico o estudiante de en Ingeniería en sistemas.
• Conocimientos técnicos: Mantenimiento y configuración de impresoras, desktops y laptops, reparación de puntos de red, Configuración de sistemas operativos Windows y Linux.
• Otros requisitos: Transporte propio con licencia de conducir vigente.
  Disponibilidad para horario rotativo cobertura de servicio de Lunes a Viernes de 07:00am a 07:00pm y los días Sábados 07:00am a 05:00pm. (44 horas semanales, obligatorio).