Secrétaire dentaire - Montréal, QC in LaSalle, Quebec at 123Dentist

L'équipe de la clinique dentaire Le dentiste Lasalle situé dans la ville de Montréal est à la recherche d'un(e) Secrétaire Dentaire passionné(e) et travailleur(euse) pour un poste à temps plein.

À propos du rôle:

La secrétaire dentaire joue un rôle crucial en assurant le bon fonctionnement et l'efficacité d'un cabinet dentaire en gérant les tâches administratives et en servant de principal point de contact pour les patients et le personnel. Ce poste implique la coordination des horaires de rendez-vous, la gestion des demandes des patients et la gestion des communications sur plusieurs lignes téléphoniques afin de maintenir un environnement organisé et accueillant. La secrétaire dentaire est responsable du traitement des réclamations d'assurance et de la vérification des détails des assurances médicales pour faciliter la facturation et les remboursements en temps opportun. Une grande attention aux détails et de solides compétences organisationnelles sont essentielles pour maintenir des dossiers patients précis et des systèmes de classement efficaces. En fin de compte, ce rôle soutient l'équipe dentaire en leur permettant de se concentrer sur les soins aux patients grâce à une administration de bureau efficace et à une gestion optimale des communications.

CE QUE NOUS RECHERCHONS:

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Expérience avérée dans un rôle administratif ou de secrétariat, de préférence dans un cabinet dentaire ou médical.
• Maîtrise de la gestion de plusieurs lignes téléphoniques et de l’utilisation efficace des systèmes téléphoniques.
• Connaissance de base de la terminologie de l'assurance médicale et du traitement des réclamations.
• Solides compétences organisationnelles avec la capacité de maintenir un classement et une tenue de dossiers précis.
• Excellentes compétences en communication, tant verbale qu’écrite.

Compétences privilégiées:

• Certification ou formation en administration de cabinet dentaire ou en assistance médicale de bureau.
• Expérience avec les logiciels de gestion de cabinet dentaire.
• Connaissance des politiques d'assurance maladie canadiennes et des procédures de facturation.
• Compétences informatiques avancées, y compris la suite Microsoft Office.
• Capacité démontrée à gérer un volume élevé d'appels téléphoniques de manière professionnelle et courtoise.

Responsabilités:

• Planifiez et confirmez les rendez-vous des patients à l'aide des systèmes de planification de bureau.
• Répondre et gérer plusieurs lignes téléphoniques, traiter les demandes des patients et diriger les appels de manière appropriée.
• Traiter et vérifier les informations d’assurance médicale et dentaire, y compris soumettre et faire le suivi des demandes de remboursement d’assurance.
• Maintenir et organiser les dossiers des patients, en assurant la confidentialité et le respect des réglementations en matière de santé.
• Coordonner les tâches administratives de bureau telles que le classement, la gestion de la correspondance et le soutien au personnel dentaire pour les tâches de bureau.

Compétences:

Les compétences requises telles que la prise de rendez-vous et la gestion de plusieurs lignes téléphoniques sont essentielles pour coordonner le flux des patients et assurer une communication en temps opportun au sein du cabinet dentaire. Les compétences administratives de bureau et le classement sont utilisés quotidiennement pour maintenir des dossiers patients organisés et soutenir les besoins opérationnels de la pratique. L’utilisation intensive du téléphone et la gestion des appels nécessitent d’excellentes compétences interpersonnelles et la capacité de multitâche pour répondre efficacement aux demandes des patients et diriger les appels. La connaissance de l’assurance médicale et du traitement des réclamations d’assurance est cruciale pour vérifier la couverture des patients et faciliter une facturation précise. Ensemble, ces compétences permettent à la secrétaire dentaire d’offrir un soutien administratif sans faille, d’améliorer la satisfaction des patients et de contribuer à l’efficacité globale de l’équipe dentaire.

CE QUE NOUS PROPOSONS :

• Poste à temps plein
• Emploi permanent
• Avantages sociaux
• Allocation d'uniforme ou uniforme fourni
• Activités de renforcement de l'esprit d'équipe
• Une équipe et un environnement collaboratifs pour vous aider à réussir en tant que Secrétaire Dentaire. En travaillant à la clinique dentaire Lapointe Sherbrooke, vous ferez l'expérience d'un environnement axé sur le travail d'équipe, car il s'agit d'une partie importante de ce que nous sommes.

123Dentiste est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.

JOB ID: 11895