ERP Professional Services Manager (m/w/d) in Landratsamt Breisgau-Hochschwarzwald, Baden-Württemberg at APTEAN
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Job Description
Position Title: ERP Professional Services Manager (m/w/d)
Location: Freiburg Germany Freiburg im Breisgau, DE
Location Details: Hybrid (Onsite/Remote)
Experience Level: Experienced Professional
Country: Germany
Type: Employee Regular Full Time
Job Description Overview
trend SWM gehrt zur internationalen ApteanGruppe, einem der weltweit fhrenden Anbieter von branchenspezifischer Unternehmenssoftware fr ERP und SupplyChainLsungen mit Hauptsitz in den USA.
Aptean untersttzt Unternehmen weltweit bei der digitalen Transformation ihrer Geschftsprozesse. Unsere Lsungen werden in zahlreichen Branchen eingesetzt – von der Lebensmittelproduktion bis zur Fertigungsindustrie.
Mit rund 4.000 Mitarbeitenden, ber 80 Softwareprodukten und einer globalen Kundenbasis entwickeln wir innovative Softwarelsungen, die Unternehmen helfen, ihre Prozesse effizienter und zukunftsfhig zu gestalten.
Innerhalb der ApteanGruppe entwickelt trend SWM ein spezialisiertes ERPSystem fr industrielle Unternehmen und untersttzt Kunden bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Geschftsprozesse.
ber die Position
Als ERP Professional Services Manager sind Sie fr die strategische und technische Weiterentwicklung unseres ERP-Systems verantwortlich.
Sie leiten ein Team von Entwicklern und technischen Spezialisten und verantworten die Planung und Umsetzung von Entwicklungsprojekten. Gleichzeitig stellen Sie sicher, dass neue Anforderungen aus Kundenprojekten und Marktbedrfnissen strukturiert und effizient in die Produktentwicklung integriert werden.
In dieser Rolle verbinden Sie Teamfhrung und Produktentwicklung. Sie stellen sicher, dass unser ERP-System technologisch auf dem neuesten Stand bleibt und gleichzeitig optimal die praktischen Anforderungen unserer Kunden untersttzt.
Sie arbeiten eng mit Entwicklung, Projektmanagement, Support und Kunden zusammen und leisten einen entscheidenden Beitrag zur nachhaltigen Weiterentwicklung unserer Plattform.
Ihre Aufgaben
- Fhrung und Weiterentwicklung eines Teams von Entwicklern und technischen Spezialisten
- Planung, Priorisierung und Steuerung von Entwicklungsaktivitten
- Organisation der Zusammenarbeit zwischen Entwicklung, Projektmanagement und Support
- berwachung der Projektleistung anhand von KPIs unter Sicherstellung von Qualitt, Terminen und Budget
- Etablierung und Pflege von starken Projektgovernance-Strukturen und Lieferstandards
- Steuerung von Ressourcenplanung, Kapazittsmanagement und Priorisierung ber mehrere Projekte hinweg
- Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen zur Sicherstellung hoher Zufriedenheit und langfristiger Partnerschaften
- Konzeptionelle Weiterentwicklung unseres ERP-Systems, einschlielich der Definition neuer Module und Erweiterungen
- Analyse von Kundenanforderungen sowie Bewertung in Hinblick auf technische Machbarkeit und strategische Produktentwicklung
- Untersttzung von Projektmanagern und Consultants in komplexen Projektsituationen
Ihr Profil
- Mehrjhrige Erfahrung in ERP-Projekten, idealerweise in Professional Services, Consulting oder Delivery
- Nachgewiesene Erfahrung in der Fhrung technischer Teams sowie in der Leitung von kundenorientierten Projekten
- Erfahrung mit Projektmanagement, Governance-Frameworks und KPI-basierter Steuerung
- Ausgeprgte Stakeholder-Management- und Kommunikationsfhigkeiten, sowohl gegenber technischen als auch geschftlichen Zielgruppen
- Starke organisatorische Fhigkeiten und Problemlsungskompetenz mit lsungsorientierter Denkweise
- Erfahrung in internationalen oder Matrixorganisationen von Vorteil
- Kenntnisse in ERP-bezogenen Technologien (z. B. Datenbanken, Integrationen, APIs) sind vorteilhaft, aber nicht der Hauptfokus
- Fundiertes Verstndnis von Softwarearchitekturen, Datenbankstrukturen, Systemintegration und Schnittstellen
- Idealerweise Kenntnisse in SQL, XML, REST-APIs und ERP-Systemarchitekturen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unser Angebot
- Unbefristetes Arbeitsverhltnis mit attraktivem Vergtungspaket sowie Vorsorge und Sozialleistungen.
- Strukturierte Einarbeitung mit TrainingontheJob, internen Schulungen und umfangreicher Dokumentation.
- Weiterbildungsmglichkeiten ber Ihr Team sowie ber die Aptean University.
- Flexible Arbeitszeiten.
- 30 Tage Urlaub.
- JobRad.
- Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung.
- Gemeinsame Firmenevents.
- Arbeitsort in Freiburg in einem modern eingerichteten Bro.
About Aptean
At Aptean, our mission is to solve tomorrow’s unique challenges today with unrivaled,
purpose-built software and superior customer experiences from people who care.
Aptean is a global provider of mission-critical, industry-specific software solutions.
Aptean’ s purpose-built ERP and supply chain management solutions help address the
unique challenges facing process and discrete manufacturers, distributors and other
focused organizations. Aptean’ s compliance solutions are built for companies serving
specific markets such as finance, healthcare, biotech and pharmaceuticals, over10,000
highly specialized organizations in more than 20 industries and 80 countries rely on
Aptean to streamline their everyday operations.
“At Aptean, our global and diverse employee base is our greatest asset. It is through
embracing and understanding our differences that we are able to harness our individual
power to maximize the success of our customers, our employees and our company.” –
TVN Reddy
Aptean pledges to promote a company culture where diversity, equity and inclusion are
central. We are committed to applying this principle as we interact with our customers,
build our teams, cultivate our leaders and shape a company in which any employee can
succeed, regardless of race, color, sex, national origin, sexuality and gender identity,
religion, disability or age. Celebrating our diverse experiences, opinions and beliefs
allows us to embrace what makes us unique and to use this as an asset in bringing
innovative solutions to our customer base.