COORDINADOR DE OPERACIONES PRIME LAB in Mercedita, Puerto Rico at Prime Janitorial Service

RESUMEN/PROPOSITO DEL PUESTO:ALCANCE OPERACIONAL:
El/la Coordinador(a) de Operaciones tendrá un alcance transversal dentro de las operaciones
de Prime One: responsabilidad principal sobre Prime Lab (aprox. 60% de la jornada),
funciones de coordinación y enlace con Prime Restoration Construction y Prime Trading
(aprox. 35%) y apoyo directo al Vicepresidente de Operaciones (aprox. 5%).
La posición no tendrá autoridad gerencial directa sobre los departamentos; su responsabilidad
es coordinar, documentar, dar seguimiento, comunicar y escalar los asuntos operacionales y
administrativos que requieran atención.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:
PRIME LAB:Coordinar las actividades operacionales y administrativas diarias de Prime Lab. Órdenes de compra: preparar, registrar y dar seguimiento a las órdenes de compra de materia prima, envases, etiquetas y suministros, confirmando fechas de entrega con los suplidores. Planificación de producción: apoyar la preparación del plan de producción a base de las órdenes de clientes, los niveles de inventario y la disponibilidad de materia prima. Órdenes de producción: emitir, distribuir y dar seguimiento a las órdenes de producción hasta su cierre. Batch records: completar, revisar y archivar la documentación de cada lote, asegurando que esté completa, legible, firmada y trazable. Inventario: registrar los movimientos de materia prima y producto terminado, coordinar el inventario físico mensual y conciliar diferencias con Finanzas para mantener NetSuite actualizado o Capacitarse en NetSuite para servir de apoyo al Departamento de Finanzas. Servicio al cliente: servir de enlace entre Ventas, Manufactura y Logística para dar seguimiento a las órdenes de clientes, fechas de entrega y consultas hasta su cierre. Transformar la información de la operación física en documentación y data para los KPIs; mantener y publicar los KPIs mensualmente en las áreas designadas. Apoyar la implementación y el seguimiento de procedimientos, SOPs y otras iniciativas de mejora continua. Coordinar reuniones interdepartamentales (Finanzas, Manufactura y Logística) cuando sea necesario para mantener la información clara entre departamentos. Identificar información o documentación faltante y solicitarla a los departamentos correspondientes. Preparar información para reuniones, revisiones operacionales y presentaciones. Escalar al Vicepresidente de Operaciones cualquier asunto significativo que presente retraso, falta de respuesta o riesgo operacional.

2. PRIME RESTORATION (CONSTRUCCIÓN)
Coordinar las actividades operacionales y administrativas diarias de Prime Restoration (Construcción). Transformar la información operacional del día a día en la documentación requerida. Apoyar el área administrativa del negocio con la documentación operacional necesaria. Dar seguimiento a requerimientos internos y externos relacionados con órdenes de cliente, órdenes de compra y servicio al cliente. Identificar información o documentación faltante y solicitarla a los departamentos correspondientes. Escalar al Vicepresidente de Operaciones cualquier asunto significativo que presente retraso, falta de respuesta o riesgo operacional.

3. PRIME TRADING- Coordinar las actividades operacionales y administrativas diarias de Prime Trading. Transformar la información operacional del día a día en la documentación requerida. Mantener el reporte de órdenes de compra y órdenes a suplidores abiertas y en tránsito, para proveer a Finanzas la información de logística. Apoyar en proyectos especiales. Preparar información para reuniones, revisiones operacionales y presentaciones. Escalar al Vicepresidente de Operaciones cualquier asunto significativo que presente retraso, falta de respuesta o riesgo operacional.

APOYO AL VICEPRESIDENTE DE OPERACIONES :
Brindar apoyo administrativo en los asuntos que se le asignen. Mantener un registro de los asuntos escalados y su estatus hasta el cierre.

REQUISITOS DEL PUESTO:
1. Educación: Bachillerato en Administración de Empresas, Operaciones, Supply Chain
Management o campo relacionado; o experiencia equivalente de 3-5 años o
más en funciones similares.
2. Experiencia y conocimientos: Mínimo 2 años en coordinación de operaciones, planificación o administración, preferiblemente en manufactura química o en un ambiente regulado. En su defecto 3 años o más de experiencia en PRIMEOne o subsidiarias y recomendado(a) por su supervisor(a). Documentación de producción: órdenes de producción y batch records (conocimiento de Buenas Prácticas de Manufactura (GMP’s), preferible). Microsoft Office (Excel intermedio, Word, PowerPoint, Outlook y Teams). ERP (NetSuite, preferible). CRM. Control de inventarios y órdenes de compra. Asistencia ejecutiva.
3. Competencias: Excelentes destrezas de organización. Fuerte capacidad de seguimiento. Atención al detalle. Buena comunicación verbal y escrita en español e inglés. Capacidad para trabajar con múltiples departamentos. Capacidad para manejar varias prioridades simultáneamente. Capacidad para preparar documentación profesional. Habilidad para identificar información incompleta o asuntos pendientes. Capacidad para trabajar de forma independiente luego de recibir instrucciones. Buena administración del tiempo. Sentido de urgencia. Responsabilidad y compromiso con los resultados. Iniciativa y profesionalismo. Capacidad para manejar información confidencial. Buen juicio al momento de escalar asuntos. Orientación al servicio al cliente. Habilidad para trabajar en equipo.

CONDICIONES DE TRABAJO/UBICACION:
Ubicación: Ponce, Puerto Rico.
Jornada: tiempo completo (full-time), 40 horas semanales / 8 horas diarias. Disponibilidad
ocasional para el inventario físico mensual y cierres de mes.

Ambiente: trabajo combinado de oficina y área de manufactura/almacén. Requiere uso de
equipo de protección personal (EPP) en planta y cumplimiento con las normas de seguridad
para el manejo de productos químicos.

La posición no tiene personal a cargo.