Travel Sales Consultant | Consultor(a) de Ventas de Viajes in San Juan at TPIS

We are seeking a Travel Sales Consultant responsible for assisting clients interested in vacation packages, airline tickets, hotel accommodations, ground transportation, and other travel-related services. The selected candidate will identify customer needs, recommend suitable travel solutions, and manage the booking and sales process while delivering an exceptional customer experience and achieving established sales goals.

Handle inbound and outbound communications with clients interested in travel and vacation services.Assist clients in person at the office with flights, hotels, vacation packages, ground transportation, excursions, and other tourism-related services.Identify customer needs and preferences to provide personalized travel recommendations.Prepare quotations and manage reservations for flights, accommodations, transportation, and travel activities.Follow up on sales opportunities and prospective clients.Manage the entire sales process, from the initial inquiry through booking confirmation.Meet established sales goals and performance metrics.Stay up to date on promotions, destinations, travel policies, and industry trends.Deliver outstanding customer service throughout the sales and booking process.

High School Diploma or equivalent.Previous experience in the travel industry, specifically with airline reservations, hotel bookings, vacation packages, and ground transportation.Experience using travel reservation systems and booking platforms is highly preferred.Excellent communication, negotiation, and customer service skills.Strong organizational and follow-up abilities.Fluency in Spanish and basic English proficiency.

Monday - Saturday9:00 AM to 6:00 PM

San Juan, Puerto Rico

$14.00 to $15.00 per hourSales incentive program

TPIS is an Equal Opportunity Employer (EEO Employer / Affirmative Action for Females / Disabled / Veterans). We comply with all Federal, State and Local laws regarding nondiscrimination.

Estamos en búsqueda de un(a) Consultor(a) de Ventas de Viajes responsable de asesorar a clientes interesados en paquetes vacacionales, boletos aéreos, hospedaje, transportación terrestre y otros servicios relacionados con viajes. La persona seleccionada tendrá la responsabilidad de identificar las necesidades de los clientes, recomendar las mejores alternativas disponibles y gestionar el proceso de reservación y venta, garantizando una experiencia de servicio excepcional y el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos.

Atender llamadas entrantes y realizar llamadas salientes a clientes interesados en servicios de viajes y vacaciones.Asesorar a los clientes de manera presencial en oficina sobre vuelos, hoteles, paquetes vacacionales, transportación terrestre, excursiones y otros servicios turísticos.Identificar las necesidades y preferencias de cada cliente para ofrecer recomendaciones personalizadas.Preparar cotizaciones y gestionar reservaciones de vuelos, hospedajes, transportación y actividades turísticas.Dar seguimiento a clientes potenciales y oportunidades de venta.Gestionar el proceso completo de venta, desde la consulta inicial hasta la confirmación de la reservación.Cumplir con las metas de ventas e indicadores de desempeño establecidos.Mantenerse actualizado(a) sobre promociones, destinos, políticas de viaje y tendencias de la industria turística.Brindar un servicio al cliente de excelencia durante todo el proceso de venta.

Diploma de Escuela Superior.Experiencia en la industria de viajes, específicamente en reservaciones de vuelos, hoteles, paquetes vacacionales y transportación terrestre.Experiencia utilizando sistemas de reservaciones o plataformas relacionadas con viajes es altamente deseable.Excelentes habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.Destrezas de organización y seguimiento.Dominio del español e inglés básico.

Lunes a sábado9:00 a.m. a 6:00 p.m.

San Juan, Puerto Rico

$14.00 a $15.00 por hora.Programa de incentivos basado en ventas.

TPIS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (Empleador EEO / Acción Afirmativa para mujeres / Discapacitados / Veteranos). Cumplimos con todas las leyes federales, locales y estatales con respecto a la no discriminación)