Bilingual Case Manager - Personal Injury Experience (Remote) at Distro – Bogotá

Estamos buscando un Case Manager Bilinge con experiencia en prelitigio de lesiones personales para apoyar a nuestros abogados y brindar una excelente experiencia al cliente desde el inicio hasta la resolucin del caso.

Responsabilidades

Comunicarse regularmente con los clientes para proporcionar actualizaciones del caso y responder preguntas. Coordinar con los abogados para asegurar que los clientes reciban la atencin mdica adecuada. Abrir y gestionar reclamos ante compaas de seguros; responder a consultas y solicitudes. Solicitar, organizar y dar seguimiento a registros mdicos y facturas junto con el equipo administrativo. Mantener expedientes de casos actualizados y precisos utilizando software de gestin de casos. Colaborar estrechamente con los equipos internos para asegurar el progreso eficiente de cada caso.

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