Customer Service Ambassador at Jet Aviation – Bonneuil-en-France, Île-de-France

Location: Bonneuil-en-France, FR, 95500
Flexible Work Arrangement: Onsite
Career Level: Technicians / Crew
Requisition Id: 5057
Depuis 1967, Jet Aviation façonne le vol dans sa forme la plus fluide. D'un hangar à Bâle, en Suisse, à quelque 4,500 employés, en passant par une cinquantaine de sites dans le monde entier. Gestion d'aéronefs, ventes d'aéronefs, affrètement, achèvements, défense, FBO, maintenance d'aéronefs à voilure fixe et tournante, et recrutement de personnel. Derrière chaque expérience sans faille de Jet Aviation se cache une équipe de professionnels dévoués qui perfectionnent l'art du vol. Les artisans de l'aviation. L'artisanat qui donne vie au voyage de nos clients. Dans le hangar, au sol et dans les coulisses. Permettre le vol mondial, avec passion.

Position Summary

Souhaitant renforcer notre équipe Customer Service sur le site du Bourget (France), nous recherchons un

Serveur/Butler (H/F)

Votre principale mission : faire vivre une expérience unique à nos passagers en leur offrant un service exceptionnel. En qualité d'assistant personnel, vous répondrez aux besoins de tous nos passagers avec professionnalisme. Vous aurez également l'opportunité de faire découvrir notre magnifique cave à vin et champagnes et d'en assurer la vente, contribuant ainsi à l'expérience du luxe à la française.

Main Responsibilities

• Accueillir chaleureusement les passagers
• Réaliser le service de boissons à la demande du client. Proposer et conseiller notre sélection de vins, champagnes et spiritueux.

• Assurer le service de viennoiseries et de canapés chauds.
• Faire découvrir notre cave à vins et cigares à nos passagers et assurer la vente de nos produits.
• Préparer et organiser le salon passagers (presse du jour, aquarium, mise en place du bar, cave à vins et cigares, cheminée...).
• Réaliser l'inventaire et gérer les stocks de denrées.
• Maintenir en parfait état de propreté le salon.
• Assurer la mise en place du salon équipages.
• Réaliser les mises en place buffet lors d'évènements et effectuer le service.
• Organiser l'embarquement des passagers en relation avec l'équipe opérationnelle et le commandant de bord.

Desired Characteristics

• Excellente présentation et sens aigu du service client
• Adaptabilité et flexibilité, avec toujours pour objectif la satisfaction du client
• Esprit d'équipe, sens du détail et goût du travail bien fait
• Bonne communication orale et écrite en français et en anglais
• Discrétion, disponibilité, courtoisie
• Autonomie et prise d'initiatives
• Titulaire du permis B, être véhiculé
• Justifier d'un casier judiciaire vierge
• Expérience en hôtellerie/restauration haut de gamme souhaitée.
• Connaissance des codes du luxe.
• Connaissance ou intérêt pour l'œnologie.

Work Environment

Poste en CDD de 6 mois ou plus.

Si vous êtes intéressé par un environnement de travail multiculturel, stimulant et innovant et que votre profil correspond à nos exigences, nous attendons avec impatience votre candidature en ligne.
Equal Employment Opportunity has been, and will continue to be, a fundamental principle at Jet Aviation, where individuals are hired, employed, recognized, and advance based upon their individual skills and abilities and without regard to an individual’s race, color, national origin, age, religion, physical or mental disability status, sex, gender, sexual orientation, gender identity or expression, transgender status, genetic information, marital status, pregnancy (including childbirth, lactation and related medical conditions), status as a protected veteran or any status or characteristic protected from employment discrimination under applicable federal, state and local laws (“EEO status”). This policy applies to all terms and conditions of employment, including, but not limited to, recruitment and hiring, compensation, benefits, promotions, termination, layoff, recall, transfer, and opportunities for training and advancement.