Secrétaire dentaire - Julien & Marin Dentistes, Montréal, QC in Montreal, Quebec at 123Dentist

L'équipe de la clinique dentaire Julien & Marin Chirurgiens Dentistes située dans la ville de Montréal est à la recherche d'un(e) Secrétaire Dentaire pour un poste à temps plein. Cette personne sera responsable entre autre de l’accueil, de la facturation, de la prise d’appels, ainsi que de fixer les rendez-vous des patients. Elle s’assure de la tenue et du classement des dossiers et elle effectue également les confirmations des rendez-vous et les entrées de données.

Pour en savoir plus sur notre équipe et notre clinique, cliquez ici : Accueil - Dentiste et clinique dentaire à Montréal - Julien & Marin

Qui nous sommes
123Dentiste est l’un des plus grands et des plus dynamiques réseaux de soutien dentaire au Canada. Nous avons plus de 500 cliniques solidement ancrées dans la communauté et plus de 8 000 membres d’équipe. Nous sommes unis par une mission commune : faire sourire les Canadiens.

Nous offrons un soutien aux équipes dentaires à travers le pays, notamment en ressources humaines, marketing, finances, opérations et approvisionnement, afin que les cliniques locales puissent se concentrer sur ce qui compte le plus, leurs patients.

Pour en savoir plus : https://www.123dentiste.com

À propos du rôle:

La secrétaire dentaire joue un rôle crucial en assurant le bon fonctionnement et l'efficacité d'un cabinet dentaire en gérant les tâches administratives et en servant de point de contact principal pour les patients et le personnel. Ce poste implique la coordination des horaires de rendez-vous, la gestion des demandes des patients et la gestion des communications sur plusieurs lignes téléphoniques afin de maintenir un environnement organisé et accueillant. La secrétaire dentaire est responsable du traitement des réclamations d'assurance et de la vérification des détails des assurances médicales pour faciliter la facturation et les remboursements en temps opportun. Une grande attention aux détails et de solides compétences organisationnelles sont essentielles pour maintenir des dossiers patients précis et des systèmes de classement efficaces. En fin de compte, ce rôle soutient l'équipe dentaire en leur permettant de se concentrer sur les soins aux patients grâce à une administration de bureau efficace et à une gestion optimale des communications.

Exigences minimales:

• Expérience avérée dans un rôle de secrétaire, de préférence dans un cabinet dentaire.
• Maîtrise de la gestion de plusieurs lignes téléphoniques et de l’utilisation efficace des systèmes téléphoniques.
• Familiarité avec la terminologie de l'assurance médicale et le traitement des demandes de remboursement.
• Solides compétences organisationnelles avec la capacité de maintenir des systèmes de classement précis.
• Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Compétences privilégiées:

• Certification ou formation en administration de cabinet dentaire .
• Expérience avec les logiciels Dentitek un atout.
• Capacité à gérer une utilisation intensive du téléphone dans un environnement dynamique.
• Compétences bilingues, notamment en anglais et en français, pour soutenir des populations de patients diversifiées.

Responsabilités:

• Planifier et confirmer les rendez-vous des patients en utilisant les systèmes de planification de bureau.
• Répondre et gérer plusieurs lignes téléphoniques, traiter les demandes des patients et diriger les appels de manière appropriée.
• Traiter et soumettre les demandes de remboursement d’assurance, vérifier la couverture d’assurance des patients et faire le suivi de l’état des demandes.
• Maintenir des dossiers patients précis et confidentiels, y compris le classement et la mise à jour des informations médicales et d'assurance.
• Coordonner les tâches administratives du bureau telles que la gestion de la correspondance, la commande de fournitures et le soutien au personnel dentaire selon les besoins.

Compétences:

Les compétences requises telles que la prise de rendez-vous et la gestion des tâches administratives de bureau sont essentielles pour coordonner les opérations quotidiennes et assurer un flux efficace des patients. Une utilisation intensive du téléphone et la gestion de plusieurs lignes téléphoniques nécessitent de solides compétences en multitâche et en communication pour répondre aux demandes des patients et diriger les appels rapidement. Le classement et la tenue à jour des dossiers patients exigent une grande attention aux détails et des compétences organisationnelles pour garantir la conformité et faciliter la récupération des informations. La connaissance des assurances médicales et du traitement des demandes de remboursement est cruciale pour vérifier la couverture et faciliter les processus de facturation, réduisant ainsi les retards et les erreurs. La maîtrise des systèmes téléphoniques et de la technologie de bureau améliore l'efficacité de la communication et soutient la fonctionnalité globale du cabinet dentaire.

123Dentiste Lapointe est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.

JOB ID: 11392