Representante de Ventas y Mercadeo at BEST OPTION HEALTHCARE P UERTO RICO LLC – San Juan

Título de la Posición: Representante de Ventas y Mercadeo

Clasificación: Exento

Departamento: Ventas y Mercadeo

Reporta: Gerente de Ventas y Mercadeo

RESUMEN DEL PUESTO

El puesto de Representante de Mercadeo tiene como propósito representar los productos y servicios a través del sector de la salud facilitando el incremento en el volumen de referidos para clientes actuales o potenciales.

RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS

1.Planifica, desarrolla e implementa estrategias de venta de los servicios de BOH en el territorio asignado.

2.Responsable de la orientación a médicos, hospitales, grupos médicos y otros que puedan influir en la decisión de referir órdenes de los servicios que ofrece BOH y cómo funciona nuestro programa.

3.Servir como facilitador en el proceso de referidos de órdenes para los servicios que ofrece BOH.

4.Enlace de la coordinación de los servicios, orientaciones y conferencias del alcance de los servicios de BOH.

5.Obtiene y analiza las tendencias en el mercado para el desarrollo del plan de trabajo mensual.

6.Documenta, reporta y cumple con la cantidad y frecuencia requerida de visitas mensuales a clientes según territorio asignado.

7.Identifica clientes potenciales para incrementar el volumen de referidos según territorio asignado.

8.Apoya en la gestión y coordinación de casos al Departamento de Manejo de Casos.

9.Participa en actividades o convenciones médicas o del sector de la salud.

10.Coordina charlas o conferencias de educación u orientación a grupos médicos, hospitales u otras facilidades del cuidado de la salud.

11.Asiste en el desarrollo e implementación de iniciativas de mercadeo o expansión de BOH o en otras funciones que le sean asignadas según necesidad.

12.Cumple con las disposiciones del Plan de Cumplimiento Corporativo de BOH, sus normas y procedimientos y Código de Conducta.

13.Asiste y desempeña otras funciones como proyectos especiales, que le sean asignadas según necesidad.

IV. NIVEL DE AUTORIDAD Y/O JUICIO INDEPENDIENTE

Usual y regularmente, el puesto de Representante de Mercadeo ejerce un nivel moderado de autoridad y juicio independiente con respecto al desempeño de las tareas y funciones adscritas al mismo.

EDUCACIÓN:

•Bachillerato en Administración de Empresas (BBA), Preferible con especialidad en Mercadeo o Gerencia, o Bachillerato en Relaciones Públicas, o Bachillerato en Ciencias Generales.

EXPERIENCIA:

•2 a 3 años de experiencia en funciones de ventas y mercadeo en el sector de la salud, como; servicios de salud en el hogar, equipo médico, “homecare” o industria farmacéutica.

COMPETENCIAS:

•Amplio conocimiento del comportante en el mercado de servicios de salud en el hogar.

•Conocimiento en terminología médica incluyendo códigos de diagnóstico

•Alta capacidad organizativa, atención al detalle y de planificación.

•Alta capacidad de orientación hacia el servicio al cliente.

•Alta capacidad de orientación a resultados.

•Alta capacidad para ejercer diferentes funciones simultáneamente.

•Alta capacidad en destrezas interpersonales y creación y desarrollo de relaciones.

•Alta capacidad para el establecimiento de prioridades, atención al detalle y manejo del tiempo.

•Alta capacidad para trabajar en equipo.

•Habilidad para trabajar bajo presión y con mínima supervisión.

•Alta capacidad de pensamiento y análisis crítico.

•Dinamismo y destrezas de persuasión.

•Alto sentido de urgencia.

•Alta capacidad de pensamiento ético en el desempeño de las funciones.

•Conocimiento básico de sistemas de información, como MS Word, Excel, Power Point, Outlook.

•Tener auto propio en buenas condiciones y tener licencia de conducir, vigente, de Puerto Rico.

•Mantener el teléfono de BOH encendido en todo momento para poder atender a nuestros clientes y llamadas de BOH.

ESFUERZO MENTAL:

Trabajo que comprende actividades, procesos u operaciones complejas que requieren solución de problemas y el ajuste o alteración de los métodos de trabajo para el desempeño de este. Habilidad para manejar amplia carga de documentación, donde requiere altos niveles de concentración, atención al detalle y redacción de información, sobre el 80% del tiempo en el desempeño del puesto.

ESFUERZO FÍSICO:

Trabajo que comprende actividades que requieren estar de pie, caminando o ejercer fuerza de 5 hasta 20 libras sobre el 80% del tiempo. Habilidad para estar sentado por largos periodos de tiempo, caminar, subir escaleras sobre el 80% del tiempo en el desempeño del puesto.

CERTIFICACIONES O LICENCIAS:

El puesto de Representante de Mercadeo no requiere licencia o certificación para ejercer las funciones y responsabilidades principales del mismo.

DESTREZAS DE LENGUAJE:

Destrezas de hablar, leer y escribir español e inglés.

•Escribir, leer y hablar español el 100% del tiempo.

•Escribir, leer y hablar inglés aproximadamente entre un 40% y 60% del tiempo.

SALIDAS O VIAJES

El puesto de Representante de Mercadeo requiere salidas a oficinas médicas, asilos, hospitales, convenciones u otras actividades relacionadas al sector de la salud, dentro o fuera de la jornada regular de trabajo, entre otras facilidades del cuidado de la salud para el desempeño de sus funciones y responsabilidades.

CONTACTOS EXTERNOS

El puesto de Representante de Mercadeo en el desempeño de sus funciones se relaciona con los siguientes contactos externos: oficinas médicas, pacientes, personal de enfermería, administradores de centros de salud, entre otro personal clínico en facilidades para el cuidado de la salud.

MANEJO DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL

El puesto de Representante de Mercadeo en el desempeño de sus funciones tiene acceso a información confidencial de paciente sobre diagnóstico, tratamiento, órdenes médicas, laboratorios, e información demográfica privada.EQUIPOS A UTILIZAR

El puesto de Representante de Mercadeo requiere la destreza para utilizar: computadora, celular, proyector, material promocional, automóvil, entre otros equipos de oficina.

NOTA:

Esta descripción solo intenta mostrar un marco general de la posición para fines de que el empleado conozca sus responsabilidades, tareas y condiciones de trabajo por escrito, y el mismo NO constituye un contrato. Esta descripción podrá ser revisada, cambiada o modificada en cualquier momento con el fin de satisfacer las necesidades de Best Option Healthcare de PR, Inc.