Scheduler at Distro – Mérida, Baja California

Buscamos Schedulers altamente adaptables, empticos y con fuerte sentido de urgencia para trabajar en un entorno operativo dinmico y de alto volumen. Este rol es clave para asegurar la correcta asignacin de cuidadores, garantizando continuidad de atencin y altos niveles de satisfaccin tanto para clientes como para el personal de cuidado.

Responsabilidades

Revisar disponibilidad y horas preferidas de los cuidadores utilizando el software de PointofCare. Identificar turnos abiertos y asignarlos estratgicamente segn las necesidades del cliente y preferencias del cuidador. Analizar agendas para optimizar la utilizacin del personal y asegurar continuidad del servicio.

Requisitos Experiencia:

6 meses a 1 ao como Scheduler o en puestos similares en: Healthcare Hospitales Hospitality Cualquier rea enfocada en soporte a clientes

Experiencia en home care o home health es un plus.

Habilidades:

Pensamiento analtico y resolucin de problemas. Capacidad de tomar decisiones rpidas y acertadas. Alto nivel de empata, resiliencia y asertividad. Adaptabilidad a cambios constantes. Manejo de mltiples tareas simultneamente. Comunicacin clara (verbal y escrita) y excelente atencin al detalle.

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