Housekeeping Team Lead - Chef d’équipe de l’entretien at Playground – Kahnawake, Quebec

About us:

Playground is an internationally renowned gaming destination located a short 15-minute drive south of downtown Montreal, within the Mohawk territory of Kahnawake. We are currently expanding, unveiling new gaming floors, a luxurious hotel, and specialized dining options.

Position Overview:

Playground is dedicated to providing our customers and team members with a clean, hygienically safe, and welcoming environment. We are seeking a motivated and experienced Housekeeping Team Lead to join our team and ensure the highest standards of cleanliness and customer satisfaction.

Schedule: Full-time, Sunday - Thursday, 3:00 pm - 11:00 pm

What we have to offer:

• Competitive compensation ($23.00 - $25.00/hour)
• Discounts on food
• Opportunities for career advancement
• Parking on site
• Company-wide events
• Playground Cares volunteer opportunities

Responsibilities:

• Ensure a clean and hygienically safe environment for our customers and team members
• In collaboration with the Housekeeping Manager assist in identifying and recommending opportunities for improving custodial services
• Coordinate and conduct floor inspections to ensure compliance with safety and sanitation policies
• Monitor and maintain inventory in the stock rooms
• Respond efficiently and accurately to customer requests
• Participate in training, and ensure excellence and attention to detail in departmental tasks
• Assist in organizing weekly outlines for all tasks in accordance to company’s needs
• Review and ensure accuracy of the custodial teams daily task-checklist
• Promote teamwork and team member recognition
• Actively perform hands-on cleaning duties to maintain cleanliness standards
• Operate and maintain all types of cleaning equipment
• Complete daily shift report

Requirements:

• Must be bilingual (English and French)
• Past experience in a leadership role (ideally in a hotel or hospitality environment)
• Moderate computer skills (Excel required)
• Excellent communication (written and spoken) and interpersonal skills
• Ability to multitask and remain calm in a fast paced environment
• Flexibility to work various shifts, including weekends, evenings and holidays
• Highly organized, punctual and a strong comprehension of time management
• Must be able to stand for extended periods of time, bend and lift 20 pounds
• Must be willing to roll up their sleeves and assist with cleaning tasks as required

Join our team and become a vital part of an exceptional journey. Here, your unique talents and ambitions will flourish, finding the perfect environment to thrive. Apply today!
À propos de nous :

Playground est une destination de jeu internationalement reconnue située à seulement 15 minutes en voiture au sud du centre-ville de Montréal, sur le territoire mohawk de Kahnawake. Nous sommes actuellement en expansion, dévoilant de nouveaux espaces de jeu, un hôtel luxueux et des options de restauration spécialisées.

Aperçu du rôle :

Playground est dédié à offrir à nos clients et à nos membres d’équipe un environnement propre, hygiéniquement sûr et accueillant. Nous recherchons un Chef d'équipe de l’entretien ménager motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe et garantir les normes les plus élevées en matière de propreté et de satisfaction client.

Horaire : Temps plein, du lundi au jeudi, de 15 h 00 à 23 h 00.

Ce que nous offrons :

• Rémunération concurrentielle (23$ et 25$/heure)
• Rabais sur la nourriture
• Possibilités d’avancement
• Stationnement sur place
• Événements organisés par l’entreprise
• Possibilités de bénévolat pour Playground Cares

Responsabilités :

• Assurer un environnement propre et hygiéniquement sûr pour nos clients et nos membres d’équipe.
• En collaboration avec le directeur des installations, aider à identifier et à recommander des possibilités d'amélioration des services d'entretien.
• Coordonner et effectuer des inspections des sols afin de s'assurer du respect des politiques de sécurité et d'hygiène.
• Contrôler et maintenir l'inventaire
• Répondre de manière efficace et précise aux demandes des clients
• Superviser et encadrer toutes les formations, et veiller à l'excellence et à l'attention portée aux détails dans les tâches du département.
• Organiser des plans hebdomadaires pour toutes les tâches conformément aux besoins de l'entreprise.
• Examiner et assurer l'exactitude de la liste de contrôle des tâches quotidiennes des équipes d'entretien.
• Promouvoir le travail d'équipe et la reconnaissance des membres de l’équipe
• Remplir les rapport quotidiens de quart

Exigences :

• Doit être bilingue (anglais et français).
• Expérience préalable dans un rôle de leadership (idéalement dans un environnement hôtelier ou de l’hôtellerie).
• Compétences informatiques intermédiaires (Excel requis).
• Excellentes compétences en communication (écrite et orale) et en relations interpersonnelles.
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à rester calme dans un environnement dynamique.
• Flexibilité pour travailler selon différents quarts de travail, y compris les fins de semaine, les soirées et les jours fériés.
• Très organisé(e), ponctuel(le) et bonne gestion du temps.
• Doit être capable de rester debout pendant de longues périodes, de se pencher et de soulever jusqu’à 20 livres.
• Doit être disposé(e) à participer aux tâches de nettoyage au besoin.

Joignez notre équipe et devenez un élément vital d’un parcours exceptionnel. Ici, vous serez dans l’environnement parfait pour l’épanouissement de vos talents uniques et ambitions. Postulez maintenant!

* L'utilisation du genre masculin inclut le féminin et n'est utilisée que pour faciliter la lecture.