Assistente de Apoio ao Cliente: Telefone e E-mail | Lisboa at RHmais – Lisboa, Lisboa

Estamos a selecionar para prestação de serviços em prestigiado Instituto Público.

Função: Atendimento telefónico e gestão de e-mail para suporte e esclarecimento às dúvidas e questões dos utentes.

Horário disponível: Full Time entre as 09H00 e as 18H00 com folgas ao fim de semana.

Perfil:

• Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Excelente capacidade de comunicação (verbal e escrita);
• Capacidade de gestão de conflitos, reclamações e de resolução de problemas;
• Proatividade e espírito de equipa;
• Motivação e responsabilidade;
• Gosto pelo contacto com o cliente;
• Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente.

Oferecemos:

• Formação inicial online integrada no contrato de trabalho;
• Remuneração base + Alimentação + Prémios;
• Plano de Saúde.

Local de Trabalho: Avenida da República, Lisboa (com possibilidade de regime híbrido)

Todas as candidaturas serão tratadas com a máxima confidencialidade.

Ao submeter a sua candidatura, está a autorizar o tratamento dos seus dados pessoais pela RHmais. Consulte a nossa política de privacidade.

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