Coordinador de Citas Médicas Bilingue (MM) at Distro – Lima, Illinois

Estamos contratando: Scheduler Buscamos un/a Scheduler con experiencia sólida en Home Health, agendamiento y multitarea, para apoyar las operaciones diarias de una empresa del sector de cuidado en el hogar. Este rol requiere excelentes habilidades telefónicas, alta organización y dominio de herramientas tecnológicas.

Horario y compensación

Horario: Lunes a domingo, 2 días de descanso semanales – 40 horas semanales (EST) Salario: 3000 Soles

Responsabilidades principales

• Programar turnos para colaboradores y asegurar cobertura de turnos abiertos.

• Coordinar actividades diarias de cuidadores y personal de atención directa.

• Mantener comunicación constante con colaboradores para confirmar disponibilidad y asignaciones.

• Atender llamadas entrantes de forma oportuna y profesional durante la jornada.

• Responder mensajes de texto mientras se atienden llamadas, demostrando multitarea efectiva.

• Registrar cada llamada con notas físicas y digitales en los sistemas internos.

• Gestionar y actualizar Google Sheets para control y seguimiento de horarios.

• Utilizar plataformas CRM para administrar información de candidatos y colaboradores.

• Mantener registros de personal completos y actualizados.

• Atender referencias e inquietudes sobre los servicios de la compañía.

• Resolver situaciones operativas en un entorno de ritmo acelerado.

• Apoyar tareas administrativas generales y otras funciones asignadas por el supervisor de Solvo.

Requisitos y habilidades

• Experiencia comprobada en scheduling y/o recruiting (requisito indispensable).

• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y telefónica.

• Conocimiento de terminología médica básica.

• Capacidad para trabajar de forma independiente y tomar decisiones acertadas.

• Dominio del inglés (leer, escribir y conversar).

• Manejo de Google Sheets y plataformas CRM.

• Facilidad para aprender rápido y adaptarse a cambios.

• Buen manejo de herramientas de oficina (Microsoft Office).

• Educación mínima: secundaria completa o equivalente.

• Deseable: experiencia en cuidado directo, caregiving, o certificaciones CNA/PCA.

Si tienes experiencia en Scheduling y buscas un rol dinámico con impacto real en la operación diaria, ¡esta oportunidad puede ser para ti! Escríbeme por mensaje directo para más información.

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